(布城7日訊)執法機構廉政委員會(EAIC)開發了投訴解決與調查處理系統(SPAPS),讓公眾能通過在線平臺對執法人員和執法機構提出投訴。
仍可通過其他渠道投訴
執法機構廉正委員會主席丹斯里莫哈末西迪哈山今日出席SPAPS推介禮時說,該委員會仍然繼續通過其他渠道收到投訴,例如電子郵件、公函、信件或親自前往執法機構廉正委員會的辦公室。
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“SPAPS使到執法機構廉正委員會的調查人員能夠有效地處理投訴,因為可以更輕鬆地訪問必要的相關文件,而無需依賴實體文件。”
民眾可通過訪問https://spaps.eaic.gov.my/網站,提出投訴。
首5月接獲302投訴
此外,根據執法機構廉正委員會發布的文告,截至5月31日,該委員會共錄得302宗與執法不當行為相關的投訴,而2022年該機構共收到704宗投訴。
通過查詢執法機構廉正委員會網站(https://www.eaic.gov.my/data-statistik/statistik/siasatan)顯示,截至4月30日,對大馬警方開檔調查的文件有9份,對國家登記局和陸路交通局開檔調查的文件各有一份。
在同一時期,該網站顯示82%的調查文件仍在執行中,18%的案件已經解決。
除了大馬警方,執法機構廉正委員會還監管其他20個部門,包括移民局、環境局、漁業局和民航局。
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