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星洲人

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发布: 5:01pm 10/06/2023

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黃牛搶票(上)| 後疫情演唱會大爆發 黃牛狂歡 假票斂財

在後冠病疫情時代,迎來的是演唱會大爆發。海外歌手紛紛來馬開演唱會,民眾“報復性”觀賞演唱會的慾望讓多場演唱會門票秒殺,而“一票難求”的現象引來黃牛黨炒高門票牟利,還有詐騙分子賣詐財。

獨家報道:謝麗芬

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在後冠病疫情時代,迎來的是演唱會大爆發。海外歌手紛紛來馬開演唱會,民眾“報復性”觀賞演唱會的慾望讓多場演唱會門票秒殺,而“一票難求”的現象引來黃牛黨炒高門票牟利,還有詐騙分子賣假票詐財。

黃牛黨看準粉絲“求票若渴”的心態,在演唱會門票開賣時以“機器人”(Bot)搶票,再炒高票價出售;詐騙集團則在網上以“轉賣”演唱會門票為誘餌,讓買不到票的歌迷一時心急入了坑,直到在演唱會現場被拒入場,才知買到假票而欲哭無淚。

星期天頭條專案小組上星期六在周興哲演唱會現場外巡視時,發現至少十多人申訴買到假票,有的是從外州趕到武吉加里爾準備觀賞偶像演出的粉絲,結果有票卻進不到場。

根據維持秩序的工作人員表示,曾經有粉絲獲悉買到假票後當場崩潰痛哭,有的呆坐在場外不願離去……

這邊秒殺 那邊現黃牛票

8月11至13日、16至18日在大馬亞通體育館舉行6場《張學友60+巡迴演唱會》,門票在5月26日一開賣就一掃而空,很快的網上不但出現黃牛票,還有賭博網站打出混淆視聽的違法廣告,大馬站宣傳合作伙伴甲子製作公司當天到通訊及多媒體委員會(MCMC)舉報,並於5月27日報案,希望有關單位正視此事。

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《張學友60+巡迴演唱會》網上出現黃牛票和賭博網站投放混淆視聽的違法廣告,甲子製作已報警,主辦單位在臉書發文籲請歌迷勿墜入圈套。(取自UnUsUaL臉書)

11月22日在武吉加里爾國家體育場開唱的演唱會,門票一公開發售便售罄。售票網站規定一個用戶只能買4張票,但有黃牛在推特發文聲稱搶到800張票,黃牛票還炒至天價。從截圖可見,該帳號的黃牛票很快賣光,版主還囂張地奉勸網民,不用向主辦單位舉報了。

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Coldplay演唱會門票被黃牛黨炒至4萬3000令吉的天價。 (取自網絡)
國外情況大同小異

國外的情況也是大同小異。五月天5月底於北京鳥巢開唱,6場近30萬張門票在短短5秒內賣光,之後門票在網上高價轉讓。

張惠妹3月底在高雄巨蛋連開10場演唱會,11萬張門票12分鐘完售,黃牛公然高價賣門票。

泰萊史薇芙(Taylor Swift)52場美國巡迴演唱會為阻止機器人和黃牛黨,網站系統設定只對“已驗證粉絲”開放預售,依舊無法阻擋黃牛鑽漏洞。

業者氣壞 苦無對策

演唱會主辦單位、製作公司及行內人士,對於黃牛黨和假票現象氣急敗壞又束手無策。

  • 星藝娛樂總裁營運總監劉家雯(Carmen)接受《星期天頭條》訪問時表示,“黃牛票的問題是全球性的,不只發生在馬來西亞,也考驗了系統和系統之間的抗衡。”
    她更表示這是一個惡性循環,如果沒市場,黃牛黨不會越做越猖狂。
  • 剛成功舉辦陳奕迅大馬演唱會的星藝娛樂總裁營運總監劉家雯表示,雖然大馬的票務平臺一直在求穩和求進步,但黃牛黨的科技和破解能力也一直在變,“畢竟對他們來說很有賺頭,而且他們幾乎都是有組織性的。”
  • 將舉辦阿妹大馬演唱會的ACO有種傳媒市場總監林勇年表示,只要不去買黃牛票,就能避免被騙的風險。消費者通常是到場時才會知道該張票有沒有問題,“若不投訴,主辦方完全幫不上忙,因此我們希望大家千萬不要買黃牛票,以免買到假票,得不償失。”
  • 張學友演唱會大馬站宣傳夥伴甲子製作負責人林奕秀表示,“每個國家都有黃牛黨,而且每天都在出新招。雖然我們一再呼籲粉絲千萬不要購買黃牛票,但還是有人會去光顧。所以真的要看個人心態,是否要助長歪風。”
  • 5月12至14日在大馬連開3場演唱會的陳奕迅,在新加坡接受本報記者訪問時,聽到大馬站演唱會貴賓席(998令吉)的黃牛票價格被炒高至1萬9000令吉時,吃驚到瞪大眼睛。
    他感嘆無論演唱會開多少場,還是會有人買不到票,“商業問題我不懂,但我不希望有人去購買黃牛票,而這的確是存在很久的問題了。”
公開發售 內部預購8:2

《張學友60+巡迴演唱會》5月26日早上10時才開票,但5月25日網傳有人“手握18張演唱會票”,甚至指“票被內部搶光了”,加上有贊助商一再送票,網民質疑演唱會門票未正式開賣就去了一大半。

據本報探悉,大馬演唱會大部分都保留80%票公開發售。分配給呈獻單位和贊助商的票數胥視合作方式及演唱會規格。例如贊助商給10萬令吉贊助費,主辦單位會以1萬5000令吉的免費票作為回饋。

依照不成文規定,大多數演唱會讓合作商家或歌迷會預購,還會幫助海外粉絲購票,除去這些內部認購,開放給公眾購買的比例多數是8:2,只有特殊例子才會是7:3。

不過,內部預購有諸多限制,限一人實名購買多少張,只限購買特定票價等。但贊助商手裡的贈票會否流到市場,或高價出售,主辦單位無法控制。

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張學友大馬演唱會祭出2星期前才會發放電子門票的新招,希望杜絕黃牛,沒想到門票仍被黃牛高價炒賣,但在這階段上賣的只是一個“空頭權益”。(海報)
劉家雯:主辦方不會勾結黃牛黨

種種現象使到消費人感到質疑,出現主辦單位勾結黃牛黨的揣測,劉家雯表示,他們向來很認真在辦大大小小的演唱會,“若只為多賺那幾萬令吉,賠了我們20多年聲譽,那不值得。”

她表示,真正辦演唱會的公司都抗拒黃牛票,“畢竟藝人都希望是真正粉絲來看演唱會,藝人經紀也希望很公正的讓粉絲買到票。”

林勇年:盼政府立法監管

林勇年表示,除了鼓勵大馬的票務平臺加強保安,站在主辦方的立場,只能教育觀眾不要從非正規的管道,以更高價錢去買票。“如果黃牛票賣不出去,對方就混不下去。”

針對數字通訊部長法米指政府將制定新法案監管黃牛黨相關活動,林勇年希望政府能積極採取行動。“因為只要黃牛以‘不正當方式’增加購票速度及數量,就已經傷害了公眾利益,並且牴觸法律。”

首5月35投報損11萬
警方開檔調查

全國商業罪案調查部總監拿督斯里南利尤索夫向星洲日報指出,自今年1月至5月29日,警方一共接獲35宗演唱會入門票欺騙案投報並開檔展開調查,涉及損失額高達11萬零825令吉。

他說,當中不乏一人購買多張演唱會門票的投報,除了中港臺藝人之外,韓國藝人和團體以及大馬樂壇天后拿督斯里茜蒂諾哈麗莎等藝人演唱會,也被老千利用來詐財。

周興哲演唱會3投報涉款5.7萬

根據警方的數據,周興哲《Odyssey~旅程》世界巡迴演唱會大馬站的投報截至5月31日雖然僅有3宗投報,但損失額卻是最大,達到了5萬6639令吉,幾乎佔了所有演唱會入門票欺騙案損失額的一半;而引起爭議的英國搖滾樂團Coldplay演唱會,至今已有6名受騙者向警方投報,造成的損失額達9138令吉。

演唱會門票詐騙案(2023年截至5月31日)

序號日期受害者性別年齡演唱會損失金額(RM)
101-01女性16周杰倫演唱會門票900
231-01女性23BLACKPINK演唱會門票3500
325-01男性34告五人演唱會門票716
424-01女性23BLACKPINK演唱會門票802
510-02女性24(不詳)演唱會門票700
622-02女性21李聖傑演唱會門票1010
723-02男性30李聖傑演唱會門票1860
820-01女性27(不詳)演唱會門票510
902-03女性19BLACKPINK演唱會門票1908
1029-01女性37AR Rahman和Siti Nurhaliza演唱會門票500
1115-03女性34臺灣歌手演唱會門票650
1228-02女性24OneRepublic演唱會門票650
1318-02男性34Honney May 2023亞洲巡迴演唱會門票500
1420-03女性29周興哲演唱會門票14,340
1521-03女性19隊長Young Captain世界巡迴演唱會門票1100
1626-03女性43陳奕迅演唱會門票2120
1723-03女性34周興哲演唱會門票33,800
1817-03女性19隊長Young Captain世界巡迴演唱會門票3690
1903-04 女性48張學友演唱會門票3390
2026-02女性31CAS(第三區)演唱會門票750
2107-04女性23SUGA-AGUST D巡迴演唱會新加坡站門票2700
2204-04女性19BTS演唱會門票4980
2311-04女性27韓國流行音樂團體演唱會門票1304
2429-03 女性19EXO演唱會門票800
2501-05女性23泰國藝人在泰國的表演門票2090
2603-05 男性40(不詳)演唱會門票4028
2708-05男性24伍佰&China Blue Rock Star演唱會門票790
2829-05男性30張學友演唱會門票3000
2929-05 女性36周興哲演唱會門票8499
3018-05女性34Coldplay演唱會門票1316
3116-05女性31Coldplay演唱會門票1556
3219-05女性25Coldplay演唱會門票1200
3322-05 女性19Coldplay演唱會門票1366
3426-05男性34Coldplay演唱會門票2000
3529-05女性38Coldplay演唱會門票1700
總計損失金額110,725
損失金額最高
1女被騙近3.4萬

為了買周興哲演唱會門票,一名34歲女子報案被騙3萬3800令吉,也是今年截至目前為止,損失最多的受害者。

相信這些報案只是冰山一角,還有很多受害者抱著“付學費買教訓”的心態息事寧人,或者不想惹麻煩,所以沒有報案。

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