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发布: 2:52pm 18/06/2023

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獅城飛倫敦班機遇亂流 英航乘客嚇壞

(圖:法新社/示意圖)

(新加坡18日訊)空中驚魂!英國夫婦帶著兒女搭飛機返回倫敦途中,卻在3萬英尺高空兩度遇到亂流,飛機自由落體般急墜,讓她直呼“以為要死了!”

《新明日報》引述英國媒體報道,旅居澳洲的31歲英國籍女子潔德與伴侶亨利以及3歲兒子和1歲女兒,本週四(15日)晚上搭乘11時20分的英國航空班機,從樟宜機場出發前往倫敦希思羅機場,卻在起飛後兩小時左右,在孟加拉灣上空遇亂流。

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飛機顛簸 所有人驚慌吶喊

潔德憶述,當時飛機正在3萬英尺高空飛行,但卻遇上持續性以及嚴重的亂流,她急忙將女兒抱緊胸前。據她形容,客機如自由落體般直墜1000英尺。

“我當時昏昏欲睡,(客機直墜時)我以為我要死了。所有人都被拋到半空中,大家都在尖叫。其中一名男空服人員的頭還被推車撞到,一切發生得太突然。”

經過一番折騰後,潔德成功將女兒綁在胸前,但沒過多久,客機再次遭遇亂流。

“飛機又往下墜,整架飛機都在顛簸著,所有人都在吶喊。餐盤上的食物也飛得到處都是。”

飛機最終折返,並於星期五(15日)凌晨4時左右返抵新。

潔德大讚機組人員給予的關懷以及專業態度,除了立即上前幫助受傷的同事,也安撫乘客。

英航致歉:為乘客做出妥善安排

英國航空受詢時說,安全對公司來說至關重要,並在經歷罕見的亂流事件後,對受傷的機組人員給予關注。

“訓練有素的機組人員除了安撫乘客,也決定折返新加坡以策安全。我們對受影響的乘客致歉,併為他們提供了酒店住宿。”

發言人也說,英航已經安排受影響的乘客,乘搭下一趟班機或改搭其他航空。

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