長者照護行業的工作真的沒有前途嗎?還是這只是社會對於這行業的誤解?
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馬來西亞照護專業協會試圖扭轉這種刻板印象,提供各種活動和培訓,包括走入中學校園,希望大家知道這個領域其實有著光明前景。
報道:本報 梁慧穎
攝影:本報 黃安健
說到長者照護行業,你想到的是什麼?
馬來西亞照護專業協會項目經理邱澤仁說,每當他在活動上問學生上述問題,學生最常回答的答案有兩種:一是“把屎把尿”;二是“慈善公益”。當他接著問學生對照護人員的印象是什麼,學生通常回答“他們很有愛心”。接著再問學生想不想從事這個行業?他們都說“不想”,理由是他們覺得這行業的工作既沒有前途也沒有“錢”途。
然而,照護行業的工作真的沒有前途嗎?還是這只是社會對於這行業的誤解?
馬來西亞照護專業協會試圖扭轉這種刻板印象,所以該協會提供各種活動和培訓,包括走入中學校園,希望大家知道這個領域其實有著光明前景。
日本養老院照護人員多為年輕人
馬來西亞照護專業協會2019年創立,秘書長洪歆顏博士說,當時協會發現我國缺乏照護人員,這個問題沒有解決的話,遭殃的會是家裡有老人需要照顧的家庭。而照護人員短缺的問題,追根究底是因為很多人看不起這份工作,但其實照護人員的工資不少,只要肯做的話,“三四千不是問題。”
她說,在日本,很多養老院的照護人員都是年輕人,目前也有馬來西亞年輕人在日本從事照護工作,薪資待遇都很不錯,絕對不是沒有前途的職業。
馬來西亞照護專業協會提供多種不同形式的培訓和機會,例如:
●SKM文憑課程
SKM全稱Sijil Kemahiran Malaysia,是受馬來西亞政府認證的技術文憑,而馬來西亞照護專業協會開辦的這項課程屬於第三級技術文憑。
這項課程為期10個月,前3個月是理論課,後7個月是實習。邱澤仁說,這項課程開放給16至60歲的馬來西亞公民報名參加,被錄取的學員每個月還可領取500令吉的津貼。
“課程有8個單元,除了教怎麼照顧能自理和不能自理的長者,也會談到怎樣去經營養老院,例如長者入住和離開的時候是怎樣的手續,以及如果發生緊急事件要怎樣去處理,甚至連善終這方面也會談到。”
課程單元:
◎長者入院和出院手續
◎能自理型長者的照護
◎不能自理型長者的照護
◎長者日常活動
◎庭院設備和整潔
◎意外預防和安全措施
◎緊急事故處理
◎臨終關懷
●線上日式照護課程
這項網課為期3個月,課程內容包括長者生理和心理的照護、長者常見疾病、長者常見意外,還有如何照護失智症長者等等。
●啟航生活營
啟航生活營通常是2到3天的活動,透過各種遊戲、工作坊和反思環節,帶領學生探索未來,以及向他們介紹長者照護行業的前景。
除了談生涯規劃,啟航生活營也會教學生一些實用的照護技巧,例如怎樣正確攙扶老年人。邱澤仁說,如果直接問學生對長者照護領域有沒有興趣,學生的反應通常都是不置可否,“因此我們要換一種方式,讓他們去了解這個行業其實有多大的機會、多大的前景,而且會是未來一個巨大潮流。”
啟航生活營已經辦過好幾場,主要對象是16歲或以上的學生,從去年至今年5月初已觸及四五百位學生。
●日本北海道獎學金
馬來西亞照護專業協會有一項資助學生去日本接受照護培訓的北海道獎學金計劃,有一名華裔學生2023年剛畢業,取得日本國家照護員資格,另外還有5名馬來西亞學生正在日本學習。
協會副主席郭福量說,獎學金得主需要先學一年或一年半日語,接著完成兩年的照護課程,之後在日本工作5年。換言之,獲得獎學金的學生將在日本待上8年或8年半,所以學生在申請獎學金的時候,“我們都會問清楚他們有這個心理準備嗎?他們的家人同意嗎?”
他透露,目前在日本學習的馬來西亞學生其實都有不低的學歷,例如有兩個是本地大學畢業生,還有3個已經完成STPM,符合進入本地大學的條件。這些學生目光長遠,“比如有一名馬來學生以前在大學讀IT(資訊工藝),他希望上過照護課程以後,能夠把IT和照護兩種知識結合在一起,為老人家設計一些安全工具,幫助老人家過得更好。所以上過課以後可以做很多事情,不是說只能做照護人員。”
森美蘭州行政議員陳麗群早前到日本北海道考察交流,成功為森州子民爭取5個獎學金名額,年齡18至30歲的各族人士皆可申請。
掌握照護技能後,不侷限當照護人員
雖然照護課程主要教導如何照顧長者,但掌握這項技能以後未必只能當照護人員,其實也可以應用在其他領域。
洪歆顏舉例,現在很多汽車的底盤都很低,這其實對老年人上下車很不方便。如果設計師瞭解長者的需求,他就會設計出方便老年人的汽車,這無論對社會或對本身的工作都會加分。
“我們嘗試以這樣的方式讓年輕人看到前景,”她說:“你不一定要是照護人員,你有一天可以變成經理甚至老闆,因為要投資這種項目的人很多,可是找不到年輕人願意去做。”
她指出,目前我國沒有大學提供專門針對長者照護的學位課程,有的話通常也只是護理學和老年醫學這類課程。新紀元大學學院有一個樂齡服務與管理學院,她期待這裡培養出博士,以便我國有師資去創立關於長者照護的學位課程和文憑課程(Diploma)。
日式照護有什麼值得取經的?
馬來西亞照護專業協會有許多課程內容都是向日本取經,到底日式照護有什麼特點呢?
郭福量說,日式照護注重“自立支援”,意思是幫助長者維持或恢復自立生活的能力。打個比方,在傳統華人社會,如果家裡長輩說左手麻痺不能動,其他家人往往會無微不至照顧老人家,什麼事都替他做,甚至不敢讓他碰任何東西。久而久之,老人家雙手缺乏運動,左手的情況可能會變得更差,而右手也可能開始退化。“而自立支援的意思是說,左手不能動沒關係,用右手,或者左手慢慢抬起來,做適當運動給他強化,這就是日式照護的一大特點。”
無微不至的照顧,一旦過了頭就變成所謂的廢物式養老。洪歆顏說,廢物式養老不僅可能對老年人的生理造成影響,對老年人的心靈打擊也很大,因為太過無微不至反而會讓他們覺得自己沒用,一旦他們覺得自己沒有任何價值,他們的心靈就會跟著崩塌。“目前中國和臺灣已經看到這個問題,所以中國和臺灣很多機構都正在向日本學習照護。”
至於其他國家,例如澳洲和英國的照護方式,她認為這些國家的照護方式也很棒,只不過這些國家的家庭文化跟我們亞洲人不太一樣,未必適用於傳統的亞洲家庭。而日本不管是家庭文化或生活文化都跟我們更接近,所以馬來西亞照護專業協會才把日本當作學習對象。
大馬走向人口老化,長者照護刻不容緩
我國60歲或以上的人口每年都增加,根據統計局的人口預測,我國預計將在2030年成為人口老化的國家,到時60歲或以上人口將佔總人口15.3%。
這種人口老化的過程,日本比馬來西亞更早經歷。馬來西亞照護專業協會顧問井澤圭一在日本照護領域(日本人稱之為介護)擁有三十多年經驗,親身經歷過人口老化的陣痛,也清楚瞭解專業照護對於保障社會福祉何等重要。
13年前當他來到馬來西亞,他發現馬來西亞人對長者照護還沒有清楚的概念。但十多年後的今天,他喜聞樂見這裡有越來越多人開始關心老齡化課題,也有不少年輕人積極推廣日式照護。他希望每個馬來西亞人都正視養老這件事,別有那種以為自己還年輕,所以養老跟自己沒關係的觀念,“每個人都應當把養老當成自己必經的過程。”
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