彭健伟 | 平板电脑上那张我的脸

其中的视频远程口译（Video Remote Interpreting，简称VRI），是用户和口译员通过音频和视频连接进行口译。

接触这类工作后，才知道美国一些医院有提供视频远程口译服务。虚拟口译技术公司给医院配备特殊的平板电脑，让用户通过平板电脑直接登录口译技术公司的平台。无论身在何地，在另一端的口译员只需轻轻点击一个按键，就可以开始工作，等着一个接一个的电话进来。

这些平板电脑通常放在专门的滚动支架上，让医护人员可以便捷地将它们从一个房间移动到另一个房间，或根据需求调整摄像头角度。

当平板电脑向前移动，我的视线也跟着前进，有时来到嘈杂的急诊室，有时穿过前台忙得应接不暇的护士，有时停靠在奋力做物理治疗的病人前。更多的时候，平板电脑静止不动，而我正“陪着”病人看诊。突然平板电脑不知被谁往上推了一把，镜头直直对着苍白的天花板，啊，原来是医生正在为病人检查，让我先回避一下。

通过视讯，我看到身在医院里的医护人员和病人，而他们也在平板电脑屏幕上看到我的脸。

那是一张严肃的脸，戴着耳麦正襟危坐，脸上强装镇定，但内心煎熬得很，生怕听不清楚病人讲话，更怕译错了医生的讲解。

视频口译的现场感让人紧张，但以我自己的经验来说，很多时候反而比电话口译来得好。面部表情和肢体语言都是传达讯息和内容的关键，理解这些线索是口译过程的重要部分，有助于互相理解和交流。有时，还给人一种真实感和亲切感，让人信任、安心。

有一位似乎是每个星期定期到医院做物理治疗的中国阿姨，好几次都恰巧由我给她视讯翻译，最近一次视讯她一看到我就亲切地说，“嘿，小伙子，又是你呀，我们常常见面呢！”当我略带尴尬地将这句话译成英文时，物理治疗师听了禁不住笑出声来。