沒有顯赫的學歷,對時裝一知半解,郭汶隆18歲時和女友黃秀玲,拿出了5000令吉,在夜市擺攤賣服飾。但家人都不看好,朋友也取笑,兩人不在意他人眼光,只知道要尊敬自己從事的行業。因為有熱忱,願意學習,生意越做越好;10年後的今天,他是Mocca Fashion服裝批發企業創辦人兼總監,旗下擁有8個品牌,未來目標是──從夜市做到上市……
報道:本報 張丘豔
攝影:本報 譚湘璇、部分照片由受訪者提供
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沒有顯赫的學歷,對時裝一知半解,郭汶隆18歲時和女友黃秀玲,拿出了5000令吉,在夜市擺攤賣服飾。
但家人都不看好,朋友也取笑,兩人不在意他人眼光,只知道要尊敬自己從事的行業。因為有熱忱,願意學習,生意越做越好;10年後的今天,他是Mocca Fashion服裝批發企業創辦人兼總監,旗下擁有8個品牌,未來目標是──從夜市做到上市。
“如果我們當初看不起自己是夜市擺攤的,那我們肯定不能走到今天。”
郭汶隆出生在貧窮家庭,家庭背景使他很早知道錢的重要,中學時期就開始兼職當銷售員。
十多歲起為公司賣命的父親,四十多歲還是壯年之時,卻因為某原因不被僱主繼續聘用,讓原本經濟條件欠佳的家庭雪上加霜。父親的遭遇讓郭汶隆有了一種想法:唯有創業才會擺脫這種仰人鼻息的日子。為了讓家人與愛人過上更好的生活,才十幾歲的他決定創業。
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“已經這麼辛苦,這麼貧窮了,不拼一把,那還有機會嗎?我就是這樣的心態。很多人笑我們不可能的,但我不想輸給他們,我真的不認輸,才能做到今天。”
18歲膽粗粗用5千創業起家
郭汶隆與黃秀玲拍拖時,曾在服裝店買到有瑕疵的衣服,但店家卻不接受退還,還取笑他們沒錢,這個遭遇讓他印象深刻。女友黃秀玲曾在服裝店工作,在這領域有一定經驗,也瞭解顧客的需求,他們想:不如就從這個行業開始吧。
2000年,郭汶隆只有18歲,和女友膽粗粗的拿出5000令吉買了一些服裝,就在檳城夜市擺攤。
起初沒有人看好,黃秀玲的家人更是反對,認為花樣年華的女兒有許多出路,為何選擇與男友一起在夜市擺攤。
“擺攤最大的挑戰是別人看不起、同學取笑、爸爸媽媽反對。那時候我和秀玲剛唸完書,以前做銷售員穿整齊的制服,在夜市賣衣服,別人覺得沒有前途。”
但他們沒有放棄,不因為別人取笑而看不起自己的行業。能夠笑到最後的那個,一定是熱愛及尊敬自己行業的那個人,他們做得很起勁,也越來越順利。
“我和太太都熱愛自己的行業,才能有今天小小的成就。我們熱愛和尊敬自己的行業,沒有看不起自己的行業。”
薄利多銷走出銷售藍海
郭汶隆與黃秀玲在檳城市集擺攤的方式有別於其他小販,他們每週的其中一天,早上5時就從檳城驅車到吉隆坡何清園批發城,下午1時又趕回檳城,當天就在夜市擺賣。
兩人以時裝店等級的服裝,用可負擔的價格出售,引來不少客人,但也遭部分批發商封殺。
“20年前,別人的利潤可能要50至60令吉,我們只要15至20令吉的賺幅,走出我們的一片藍海。”
市集擺攤是個體力活,郭汶隆擺了早市再擺夜市,平均每天只睡4至5小時,現年40歲的郭汶隆直言,因長期睡眠不足,樣子比同年紀相仿的人顯老。
從夜市擺攤到何清園批發
他們擺攤的地點就靠近檳城組屋地區,那裡有不少經濟條件不佳的家庭,他就想如何幫助他們。
“我彷彿有一個使命,要怎樣幫他們?我覺得我們很辛苦了,但有人比我們更辛苦。
“我經常到何清園買貨,那邊的老闆全部做得很成功,我想向他們學習。如果我跟隨他們的腳步,走到他們成功的地位後,我覺得可以用經驗來幫助有需要的人。例如,他們想要賣衣服,我身為供應商,可以幫他們。”
10年的擺攤生活也讓他看見夜市小販擺攤奔波累垮身體,他意識到這種生活不能走得長遠,於是他在2011年決定轉行。
“我跟秀玲說,我有一個夢,想到何清園做服裝行業、做批發行業。”
他賣衣服時也看到一些顧客生活不容易。他心想:這些人如果要賣衣服、創業,可以教他們怎樣做,“但我一定要有能力、成功,才能幫到他們。”
他們就在吉隆坡租下半間店面,開始朝服裝批發行業重新出發,之後也組織了家庭。
批發之路面臨不同挑戰
從夜市小販轉到服裝批發,告別擺攤的日子,但朝向夢想和計劃的路,並非一帆風順。
由於缺乏批發經驗,他們按照廠家建議進貨,最後面對丟價的狀況,這個教訓讓他們又慢慢摸索尋定位,研究市場上的價位、風格、布料及款式的衣服,最後花了約2至3年才找到合心水的工廠合作。
像很多企業一樣,原本要揚帆了,結果冠病疫情一個大浪打下來,面對極大挑戰,尤其批發行業在行動管制期間大受影響。
那個時候,要懂得變通鑽洞才能夠繼續撐下去。他們很早就看到網購的趨勢,順應時代設立社交媒體專頁,將服裝照片放上網附上圖說,接觸年輕群體。
郭汶隆說,他們決定將傳統的批發行業轉型,把以往等待顧客上門選貨的作業,改為讓顧客透過線上收到最新的款式及消息。他在行管期間也鼓勵實體店的店主直播,教導他們設立直播臺。
他很欣慰幫助不少女性創業,教導她們如何直播帶貨。
“我們給她們低門檻創業,你沒錢創業,可以拿衣服試試看,我們教你如何做。”
開設學院繼續做強做大
從甘榜男孩到吉隆坡何清園批發城成為服裝批發商,郭汶隆回首創業的點點滴滴,覺得這一路走來不易。
他慶幸創業旅程上有太太的信任,雖然經歷數次低潮,比如被看不起及現金流出現問題,太太始終沒有放棄他,陪伴他走過艱難時刻。
他放眼未來協助更多對服裝行業有興趣的女性和年輕人創業,所以設立了Mocca學院,給予一站式指導。
他也希望擴展客戶群,從目前的年輕華人市場擴展至馬來市場,甚至衝出東南亞,走向國際舞臺。
“我有一個夢,就是夜市到上市,我一定要往我的那個夢走,起碼我成功了,我才可以教更多人。”
郭汶隆認為,任何行業在創業之前,創業者應先深入瞭解該行業3年,向有經驗的創業者學習,日後才少走彎路。
他說,人教人,教不會,事教人,一次就會,他本身在企業路上就是把吃虧的經驗當補品,從中學習。
“你學了別人的經驗,起碼知道這個東西行不行得通,去做的時候就少走冤枉路。”
“姓氏”小插曲
郭汶隆在服裝界以Desmond Leong闖出名堂,在2020年獲得100最具影響力年輕企業家時也是以Desmond Leong的名字領獎,不知道的人以為他姓梁。
他說,他的英文全名是Desmond Quek Boon Leong,因為別人都叫他Desmond,臉書用了十多年的賬號也是放Desmond Leong,所以他就沒改這個名字,不過他會強調自己是姓郭,並不是姓梁。
給年輕創業者的建議
郭汶隆:
不要侷限自己的可能,不要被自己的出生背景困住,用不認輸的心態堅持到底。找出自己的獨特點,走出你的一片春天。
創業資本:5000令吉
Mocca Fashion旗下8個品牌:Mocca、VIP、Mocca Signature、Miss M、M Label、Cappuccino、Caramel及Angel Berry
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