张晋玮.社媒成为竞选武器之路

2010年，英国自由民主党（Liberal Democrats）邀请了一位加拿大籍顾问加入助选团。他叫伟烈（Chris Wylie），曾经为奥巴马的团队服务。

在《心智操控》一书中，伟烈提到，他建议运用数据分析，再加上性格学，为政党锁定选民目标。人格结构中，有五大性格特质（Big Five），即神经质（Neuroticism）、外倾性（Extraversion）、经验开放性（Openness）、宜人性（Agreeableness）和认真性（Concensiousness）。

性格主导投票取向，例如高开放性、低宜人性者属于进步派。虽然英国自由民主党最终没有采取伟烈的意见，但在日后，此方案与社媒结合成了一个强大的政治工具。

2016年美国选举，剑桥分析公司（Cambridge Analytica）加入特朗普助选团。该公司推出了一个“人格分析游戏”，用户玩游戏后，软件会向他们索取脸书账户资料。

资料到手后，剑桥分析公司针对选民性格，在他们的脸书下广告。如此一来，助选团成功把对的讯息传给了对的人。最后，特朗普打败了政治老手希拉里，登上美国总统的宝座。

回到大马，希盟的拉菲兹受访时提过，在他所创办的Invoke政策措施研究中心以脸书做民调，收集数据后用“回归分析法”（Regression Analysis）剖析数据，作为拟定竞选策略用途。

2018年，希盟胜选，为大马带来第一次的改朝换代。国阵下台后，纳吉失去相位，他转用社交媒体，继续他的政治斗争。

纳吉摇身一变，成为粉丝过百万的网红。在往后的日子，无论是面对政敌攻击，还是法庭审讯，纳吉的粉丝都守护他左右，成为他背后的一大支柱。

2022年，大马立法准许18岁国人投票，出现大量的年轻选民。结果巫统在大选落败，国盟掀起“绿潮”赢得大量议席。伊党声称，该党通过TikTok平台，得到年轻选民的青睐。

在民主国家，社媒不仅成为政党的竞选武器，有时，它甚至也会被外国利用。特朗普胜选后，美媒报道指，俄罗斯企图通过社媒误导美国人，影响选情。

澳洲有报道声称，微信（Wechat）变成了中国在澳洲扩大影响力的工具。微信在澳洲选举中的作用，特别是在华人人口密集的选区，日益受到关注。

社媒为各国政治带来了复杂而多样化的影响，它可以作为一个简单的宣传工具，也可以联合科学、数学以及心理学，变成一个先进的竞选工具。它可以被用来散播仇恨、宣传种族主义，甚至成为敌国操控本土选情的武器。

有鉴于此，各国政府将加强对社媒的监管。但过度严格或会打击言论自由，导致民主倒退。民主国家面临的挑战是，如何在两者之间取得平衡。

人民需随时对所接收到的信息做批判性思考，才不会被错误的信息误导。至于社媒，它们则需要更多的高科技、更好地监管用户提供的内容。