張晉瑋.社媒成為競選武器之路

2010年，英國自由民主黨（Liberal Democrats）邀請了一位加拿大籍顧問加入助選團。他叫偉烈（Chris Wylie），曾經為奧巴馬的團隊服務。

在《心智操控》一書中，偉烈提到，他建議運用數據分析，再加上性格學，為政黨鎖定選民目標。人格結構中，有五大性格特質（Big Five），即神經質（Neuroticism）、外傾性（Extraversion）、經驗開放性（Openness）、宜人性（Agreeableness）和認真性（Concensiousness）。

性格主導投票取向，例如高開放性、低宜人性者屬於進步派。雖然英國自由民主黨最終沒有采取偉烈的意見，但在日後，此方案與社媒結合成了一個強大的政治工具。

2016年美國選舉，劍橋分析公司（Cambridge Analytica）加入特朗普助選團。該公司推出了一個“人格分析遊戲”，用戶玩遊戲後，軟件會向他們索取臉書賬戶資料。

資料到手後，劍橋分析公司針對選民性格，在他們的臉書下廣告。如此一來，助選團成功把對的訊息傳給了對的人。最後，特朗普打敗了政治老手希拉里，登上美國總統的寶座。

回到大馬，希盟的拉菲茲受訪時提過，在他所創辦的Invoke政策措施研究中心以臉書做民調，收集數據後用“迴歸分析法”（Regression Analysis）剖析數據，作為擬定競選策略用途。

2018年，希盟勝選，為大馬帶來第一次的改朝換代。國陣下臺後，納吉失去相位，他轉用社交媒體，繼續他的政治鬥爭。

納吉搖身一變，成為粉絲過百萬的網紅。在往後的日子，無論是面對政敵攻擊，還是法庭審訊，納吉的粉絲都守護他左右，成為他背後的一大支柱。

2022年，大馬立法准許18歲國人投票，出現大量的年輕選民。結果巫統在大選落敗，國盟掀起“綠潮”贏得大量議席。伊黨聲稱，該黨通過TikTok平臺，得到年輕選民的青睞。

在民主國家，社媒不僅成為政黨的競選武器，有時，它甚至也會被外國利用。特朗普勝選後，美媒報道指，俄羅斯企圖通過社媒誤導美國人，影響選情。

澳洲有報道聲稱，微信（Wechat）變成了中國在澳洲擴大影響力的工具。微信在澳洲選舉中的作用，特別是在華人人口密集的選區，日益受到關注。

社媒為各國政治帶來了複雜而多樣化的影響，它可以作為一個簡單的宣傳工具，也可以聯合科學、數學以及心理學，變成一個先進的競選工具。它可以被用來散播仇恨、宣傳種族主義，甚至成為敵國操控本土選情的武器。

有鑑於此，各國政府將加強對社媒的監管。但過度嚴格或會打擊言論自由，導致民主倒退。民主國家面臨的挑戰是，如何在兩者之間取得平衡。

人民需隨時對所接收到的信息做批判性思考，才不會被錯誤的信息誤導。至於社媒，它們則需要更多的高科技、更好地監管用戶提供的內容。