(北京28日综合电)近日,中国有一老太太乘坐江西航空时,在登机后想强行换座被拒,疯狂辱骂年轻女子。该影片一出,立即在中国网上引起热议。还有消息指出,这名老太太事后反被升为商务舱,事件持续在网上发酵。对此,江西航空回应,该航班均为经济舱,不存在升舱行为。
综合澎湃新闻、央广网报道,事发时间在20日,该班次为一架从青岛准备飞往沈阳的航班。一名旅客老太太于登机时想与隔壁女子调换靠窗座位,不料遭女子拒绝。随后,两人也因此引发激烈争执。
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从事发影片中可以看到,该名老太太不断对女子大吼。她称,自己不只会晕机,还有高血压、心脏病,若女子不和她交换位置会吐女子全身,“犯病了也需要女子来负责”。不仅如此,老太太的家人也出声威胁女子,“下飞机就准备揍你一顿。”
当事旅客就反驳称,“凭什么我小孩就得给你让座啊”,大妈则表示,“我不管,你就得让我。你就得和我换,我说我有病”。随后双方展开骂战,大妈指骂“我X你妈!我骂你了”,当事旅客则称“我就坐(这里),气死你,气死你。我全程录像”。
该名与老太太发生争吵的女子事后透露,“自己的位置靠窗口,这位阿姨坐中间,上飞机时阿姨就坐在了原本属于她的位置上”,还是空服员从中协调换位,老太太才起身。她称,自己花钱买的机票,早早定了闹钟(线上选位),才选好不容易到靠窗位置。
就此“座位”冲突事件,江西航空相关负责人回应称,发现两位旅客争吵后,“乘务人员(台称空服员)当即对双方进行劝解,按照相关处置程序将旅客老太太调换至客舱其他空余座位。”经进一步劝解,两位旅客情绪稳定后,该航班才正常起飞。
另针对网民质疑,涉事老太太是否因此而升至商务舱。江西航空对此表示,“这架飞机是全经济舱,并没有商务舱,不存在升舱”的问题。
而界面新闻引述其他航空公司飞行员特别指出,大面积调换座位才可能会造成安全风险。“比如本来前后座位安排比较均衡,但大部分旅客都跑到前面去了,飞机肯定会重心靠前,类似于这种就很危险。”他补充,如果是小范围一对一换位,影响很小。若是在双方旅客自愿的状况下,空服员一般不会介入干涉。
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