黄正明.智能电表是不是有问题？

国能的回答只是在带着大家“游花园”而已，其实并没有真的回答到众多埋怨电费暴涨的用户的问题。用户们的问题是家中用电方式并没有改变，为什么换了新的智能电表之后，电费就一路往上涨？

电费暴涨已经成为了最近的热门话题，尤其是一些刚刚换了智能新电表的用户，更是深有体会。不少用户更是在社交媒体发文申诉这个问题。一名用户甚至向媒体者投诉，指自己家里自从去年7月更换智能电表后，电费从200多令吉涨至600多令吉，全家人为此想尽了各种办法省电，结果最新的一张电费单，更是直接升至827令吉。该用户表示自己孩子也懂得电器检查作业，已查核家中电器没有存在漏电的问题。

更夸张的是，如今又再有两名马来网红分享，自家电费从数十令吉飙涨至上千令吉的情况，令人乍舌。

这几个用户的遭遇，其实也是很多换了智能新电表后的用户，同样面对的情况。而在网络媒体上，这类帖文更是不胜枚举。但让人不满的是，国能对这个问题似乎置若罔闻，就算是有回应也都是不着边际的官样文章。国能在文告中将用户电费上涨问题，直接简单地归咎到“高用电量导致电费上涨”。言下之意就是用户自己用电多了，所以电费自然就涨上去了。

国能甚至还“细心”地说明用电量多了，便会使到所使用的电量电费计算，进入更高级别的区块，所以收费就变得高了；国能也特别强调自2014年以来，电费区块并无改变。

而过去几个月的干旱炎热天气，及一些节庆活动，也成为了国能解释众多用户最近电费提高的原因。然后国能也“贴心”的给了一些省电招数，比如将空调温度设定为24摄氏度等等。