黃正明.智能電錶是不是有問題？

國能的回答只是在帶著大家“遊花園”而已，其實並沒有真的回答到眾多埋怨電費暴漲的用戶的問題。用戶們的問題是家中用電方式並沒有改變，為什麼換了新的智能電錶之後，電費就一路往上漲？

電費暴漲已經成為了最近的熱門話題，尤其是一些剛剛換了智能新電錶的用戶，更是深有體會。不少用戶更是在社交媒體發文申訴這個問題。一名用戶甚至向媒體者投訴，指自己家裡自從去年7月更換智能電錶後，電費從200多令吉漲至600多令吉，全家人為此想盡了各種辦法省電，結果最新的一張電費單，更是直接升至827令吉。該用戶表示自己孩子也懂得電器檢查作業，已查核家中電器沒有存在漏電的問題。

更誇張的是，如今又再有兩名馬來網紅分享，自家電費從數十令吉飆漲至上千令吉的情況，令人乍舌。

這幾個用戶的遭遇，其實也是很多換了智能新電錶後的用戶，同樣面對的情況。而在網絡媒體上，這類帖文更是不勝枚舉。但讓人不滿的是，國能對這個問題似乎置若罔聞，就算是有回應也都是不著邊際的官樣文章。國能在文告中將用戶電費上漲問題，直接簡單地歸咎到“高用電量導致電費上漲”。言下之意就是用戶自己用電多了，所以電費自然就漲上去了。

國能甚至還“細心”地說明用電量多了，便會使到所使用的電量電費計算，進入更高級別的區塊，所以收費就變得高了；國能也特別強調自2014年以來，電費區塊並無改變。

而過去幾個月的乾旱炎熱天氣，及一些節慶活動，也成為了國能解釋眾多用戶最近電費提高的原因。然後國能也“貼心”的給了一些省電招數，比如將空調溫度設定為24攝氏度等等。