(吉隆坡29日訊)Airbnb屋主將房子出租3個月,表示租客是一名漂亮的女子,但沒想到竟把房子弄得凌亂不堪,垃圾和用過的衛生棉都亂丟在房間內。
屋主依爾萬努魯在臉書發文,分享自己將房子租給女租客3個月後凌亂不堪的經歷,還分享了房子慘狀的照片。
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她指出,這是她成為Airbnb屋主3年來第一次遇到那麼骯髒的租客,畢竟租客是一名非常漂亮的美女,沒想到房子竟被對方如此糟蹋。
屋主表示女租客租房的3個月內,她每個月都會請人來打掃房子,確保她住得舒服。
沒想到,在第一次提供清潔服務時,就發現女租客把房子弄得凌亂不堪,垃圾到處亂丟、碗碟餐具全部沒有清洗,廚房水槽裡還有食物殘渣。
屋主還提醒女客戶要照顧房子整潔,但第二個月去打掃時,情況依然沒有改善。
她說,她在女租客退房前也特意提醒,根據Airbnb的條例,客戶必須在退房時確保房子與剛入住時的狀況一樣,意味著必須把房子打掃乾淨,傢俱也得擺放回原本的位置。
不過,房子的情況在女租客退房後更糟糕,垃圾依然亂丟,碗碟不曾清洗,冰箱和水槽內還有食物殘渣,就連用過的衛生棉也隨意亂丟在房間,而由於畫面太噁心,所以她沒有分享相關照片。
唯一慶幸的是,房子已向Airbnb投保,因此遇到類似情況可以向Airbnb索賠,提呈照片和視頻作為證據。
屋主指出,Airbnb聯繫女租客要求賠償卻被對方拒絕,因此Airbnb已支付了早前由屋主呈上的預估清潔費用。
她還說,要成為民宿屋主並不是想象中那麼美好,有時還會遇到這種令人頭疼的客戶。因此,她建議屋主們在Airbnb註冊,以獲得他們的保險保障。
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