【科技簡訊】ChatGPT大熱是吹的？使用率僅19%

說到人工智能（AI）聊天機器人，很多人馬上會想到OpenAI的ChatGPT。在網絡上，幾乎每一天都會有人分享關於如何利用ChatGPT去提高工作效率，或如何給出精準指令，要求ChatGPT提供更高質量和有趣的回答。不過，摩根士丹利最近發佈一項調查，發現ChatGPT的使用率比想像中還低。

摩根士丹利在4月份進行一項調查，著重在詢問民眾對於AI的接納程度，以及他們使用AI工具（如ChatGPT和Bard）的意願。

這項調查一共訪問了2000人，發現只有19%的受訪者曾使用ChatGPT，而谷歌Bard只有9%。絕大部分沒使用聊天機器人的受訪者稱，在未來半年內，他們不太可能會使用這些工具。

此外，調查顯示，56%的受訪者在網購時，會先使用谷歌搜索、YouTube或Bard去查詢資訊。如果是搜索旅遊資訊，有37%的受訪者會使用谷歌搜索，而33%的受訪者會到旅遊網站Expedia或Booking.com查詢。

根據財經科技新聞網站Business Insider的報道，人們主要用聊天機器人學習新知識，而至於能不能產生商業價值還有待觀察。

報道也引述摩根士丹利分析稱，谷歌正在通過AI生成的搜索結果和Bard，為民眾提供更全面和個性化的旅遊搜索服務，以便能保持他們的競爭優勢。

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