6月20日中国各媒体以重大新闻报道,阿里巴巴控股集团董事会主席张勇卸任,换上台湾出生的集团执行副主席元老蔡崇信,但当天一张马云与张勇喝咖啡的相片最受热议,王者马云退而不休,为阿里找药方。
马云2003年带领淘宝上线,拜网络及中国经济崛起,业务一路扩展,打着物美价廉吸引大量用户,靠“双十一”狂欢节更奠定电商巨头地位;但便宜的同时也产生假货及品质纠纷让消费者诟病。
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当年在预期更多中国人将变得有钱,愿意花更多钱买更好的商品和服务下,阿里押注消费升级,张勇2015年接任CEO,最重大功绩是创立天猫、让品牌愿意在阿里卖货投放广告。但此时,拼多多、京东等其它电商运营平台也异军突起,对于卖家来说,不一定非要淘宝。
尤其是拼多多走低价路线,所售商品比京东及淘宝还要便宜,吸引大量的消费者,当冠病疫情爆发后,2020年底,拼多多当年活跃买家数达7.88亿,超越阿里巴巴的7.79亿,一跃成为中国用户规模第一的电商平台。
马云在2019年9月退休,张勇完全接手阿里,但在阿里全力猛抓中高价市场和商家之际,因为突发的疫情,被拼多多抢走了低价市场,而且马云2020年在上海一场公开演说中批评中国监管当局之后,2021年中国对阿里进行反垄断调查开罚人民币182亿元。
阿里进入有史以来最艰难时刻,马云也消失在公众面前。他旅居海外一年多之后,今年3月返回中国,或许忧心阿里前景,也或许是中国领导层藉助他打造亲商形象,他藉由讲课、观赛又重新出现在新闻画面上。
中国媒体报道,马云5月曾召开内部会议,认为当前竞争十分严峻,要消费者掏钱越来越难,直指阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了,应该迅速改掉。并为淘天集团指出了三个方向:“回归淘宝、回归用户、回归互联网”。
马云指示回归淘宝,代表消费降级,重回低价战;对手,京东集团集团CEO许冉6月18日更喊出,未来策略将聚焦极致低价,一场“卷价格”的风暴即将笼罩电商行业,而背后正是中国内需不振的难堪。
中国历经中美贸易战及3年疫情,股市、房市及民众消费回软,外界正降低对中国今年经济成长的预期。今年618购物节,至6月19日只有京东公布战果,下单金额超过人民币3793亿元,年增约10%。虽然成长,但增速放缓是不争的事实。
洛克菲勒国际集团董事长夏尔马5月在英国金融时报发表文章指出,中国消费者的偿债负担过去10年增加1倍,达到可支配收入的30%。许多中国年轻人需要工作才能加入消费狂潮,但城市青年失业率已高达20%。
夏尔马表示,最近的数据显示,外界对中国经济的期望与现实严重脱节;他直言中国经济已经腐坏,但别指望华尔街的分析师会告诉你这一切。不过马云的行动可能很清楚了。(中央社)
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