張慶信機場救人風波|導遊理事會：常聞通關如“經過地獄” 挺張慶信揭醜陋事實
（吉隆坡1日訊）馬來西亞導遊理事會（MTGC）與13個州屬導遊協會今天發文告指出，完全支持旅遊、藝術及文化部長拿督斯里張慶信在日前協助“解救”一名遭拒入境的中國籍女子一事，並稱贊部長勇敢地揭露這一醜陋事實。
MTGC主席梁偉光表示，張慶信一針見血的做法，也許能擺脫導遊在接待遊客時經常聽到的情況，即許多遊客通關大馬機場移民局入境後形容，就像是“經過地獄”，並指移民局官員有如“軍閥（warlords）擁有所有不合理權力。
ADVERTISEMENT
他進一步告訴《星洲日報》，該會的導遊經常遇到客戶特別是在吉隆坡國際機場被移民局刁難的情況，即便遊客具備所有文件，還是會被問一些無關緊要的問題，這是很不友善的。
他補充，遇到這類情況的大部分是中國遊客，入境時會被取走護照，在旁等待2至3小時或更長時間，也有遊客事後申訴，官員向他們索賄。
“但我們沒有實際證據，所以很難指控。”
從事旅業47年 情況未改善
梁偉光表示，自己從事旅遊業47年以來，類似情況都未得到改善，並直接或間接導致中國籍遊客量從大馬流向鄰國如越南、泰國和印尼。
“是時候重新審視整套入境系統，若遊客具備完整的文件，移民局沒理由扣留他們。”
對此，MTGC讚賞張慶信的表現，包括呼籲當局調查各入境處涉嫌進行的各種不良活動，並表示這對於一名旅遊業領導人來說至關重要，以積極改善馬來西亞旅遊領域環境，及強調社會影響和對公共利益的承諾。
文告指出，馬來西亞乃至世界各國都認識到旅遊在創造就業、促進經濟增長和發展方面的重要作用，而旅客對產品與服務價值也有更高要求，包括在入境處由移民局前線人員提供的服務。
“這一醜陋事件顯示了我們缺乏開放及歡迎的整體印象。”
MTGC希望以此事為始，推動現有政府對移民局的服務進行全面審查，為旅客提供放心和透明的信息，並在不損害兩國主權權利基礎上，支持公共和私人部門對無縫通關議程的廣泛呼籲。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
