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发布: 1:34pm 02/07/2023

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美联航数千乘客受困机场 CEO爽搭私人飞机引众怒

看世界/美联合航空数千乘客受困机场 CEO爽搭私人飞机引众怒
(图:美联社)

美国联合航空在6月28日取消750架航班,使得数千名手足无措的乘客受困各地机场,孰料联合航空执行长科比当天竟搭乘私人飞机自行离开。在引发众怒后,他坦承在那样的情况下坐私人飞机是错误的决定,会伤害到众多等待回家的乘客,因此他必须真诚地向客户和工作人员致歉。

联合航空近来1周已取消3000架次航班,其中以纽泽西州纽华克自由国际机场的班机占大多数,因为当地频繁受到雷暴影响。此外,科比还将班机取消归咎于美国联邦航空总署(FAA)塔台人手短缺。

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联合航空对此强调,公司会努力在7月4日独立纪念日假期之前恢复正常营运状况,以应对预计会出现的大量搭机人潮,但除了乘客抱怨班机取消被迫睡在机场的问题之外,机师与空服员工会也批评联合航空管理层应对不佳、调度错误等问题。

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