美聯航數千乘客受困機場 CEO爽搭私人飛機引眾怒

美國聯合航空在6月28日取消750架航班，使得數千名手足無措的乘客受困各地機場，孰料聯合航空執行長科比當天竟搭乘私人飛機自行離開。在引發眾怒後，他坦承在那樣的情況下坐私人飛機是錯誤的決定，會傷害到眾多等待回家的乘客，因此他必須真誠地向客戶和工作人員致歉。

聯合航空近來1周已取消3000架次航班，其中以紐澤西州紐華克自由國際機場的班機佔大多數，因為當地頻繁受到雷暴影響。此外，科比還將班機取消歸咎於美國聯邦航空總署（FAA）塔臺人手短缺。

聯合航空對此強調，公司會努力在7月4日獨立紀念日假期之前恢復正常營運狀況，以應對預計會出現的大量搭機人潮，但除了乘客抱怨班機取消被迫睡在機場的問題之外，機師與空服員工會也批評聯合航空管理層應對不佳、調度錯誤等問題。