全家冲冷水电费不减反增 国能找到原因了！

（吉隆坡3日讯）随着上月黄姓读者申诉全家为省电费，冲冷水、不煮饭、不吹发等，电费不减还增至827令吉的报道引起关注后，国能已派员进行审查，发现该用户在2022年8月3日装置智能电表前，使用的是1980年装置的机械电表（meter mekanikal）。

这名读者是于上月22日投诉，自其位于雪州士毛月单层排屋于去年7月更换智能电表后，电费从200多令吉涨至600多令吉，7个月来都维持在600多水平，因此，全家人都想尽各种办法省电，奈何今天收到电费单让她吓了一大跳，竟然高达827令吉。

国能今日发文告回应说，该用户使用的机械电表，会因为环境因素如天气、温度、潮湿，可能影响了读数的准确性。

“安装时的记录显示，智能电表的信息准确，误差属受允许的范围。智能电表比老化的旧电表有更多的好处，包括计费信息准确、电单准时。”

国能检查了电表，也向用户说明用户在2023年5月27日至6月20日期间的每日用电量模式，并发现他们从下午至晚上的用电模式，相当一致、相对较高。

此外，国能也对智能电表做了准确度测试，证实电表状况良好。“用户对国能的解说，表示满意。”

国能鼓励用户采取精明用电贴士，特别是在当前的热浪期间。省电贴士可浏览自：www.mytnb.com.my。已获安装智能电表的用户，可通过myTNB门户网站（portal）和应用程序（app），更有效地监督与管理能耗。