我国旅游业正努力从后疫情时期中复苏,张庆信的机场营救行动虽然有点“家丑外扬”,但也显示了政府对旅游业的重视,也为行业注入了信心和动力。
对于旅游、艺术及文化部长张庆信到机场营救被拘留中国女子的举动,旅游业及相关行业的业者,一致表示支持,这包括大马旅行社协会(MATA)、马来西亚国际旅游发展协会(MiTDA)及马中旅游文化促进商会(MICA)等。张庆信之所以会得到力挺,是因为他的行动体现了他对旅游业的关切和努力,以及对游客的关怀。同时他也把一些需要各方努力解决的问题,摊到台面上了。
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旅游业作为我国重要支柱产业之一,服务和声誉对吸引游客及推动经济增长至关重要。因此,旅游业者对张庆信的介入,以及维护国家形象的决心和坚定立场感到欣慰。
这次事件也揭示了移民局在处理入境游客方面存在的问题,马来西亚入境旅游协会署理会长梁伟虹就对移民局官员索取贿赂的行为表示震惊,认为这种行为严重损害了国家形象,并且也引发了人们对移民局的质疑,包括沟通不良、没收电话和中介公司乱收费等问题。
旅游业者也希望政府重视他们的声音和需求,马中旅游文化促进商会会长伍安琪表示随着全球旅游市场的竞争加剧和旅游趋势的变化,政府应该与业者密切合作,重新评估现有的政策和程序,然后制定切实可行的政策和策略,这样才能够吸引更多游客到马来西亚旅游,推动旅游业的发展。
我国旅游业正努力从后疫情时期中复苏,张庆信的机场营救行动虽然有点“家丑外扬”,但也显示了政府对旅游业的重视,也为行业注入了信心和动力。
为了实现可持续的旅游发展,业者们殷切希望和移民局共同努力解决问题;而在这一过程中,沟通和合作是至关重要的因素。政府需要积极并认真的倾听业者的声音,了解他们面临的挑战和需求,而不是单向的以官僚思维,制定繁文缛节和低效率的政策及措施。另一方面,业者也有必要加强内部协作,致力于提高服务质量和创新,以满足游客的需求和期望。
简而言之,要确保马来西亚的旅游业蓬勃发展,政府和业者必须携手努力,为国家赚取外汇,同时也制造更多的就业机会,打造一举多得的多赢局面。
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