【美國職場】文科生在美國科技大廠搬磚/陳麗娟

作為一位純中文系專業的文科生，從蘋果公司到字節跳動，我在矽谷科技大廠搬磚也好些年了。十幾年前來美國時，當時候的臉書公司才成立，谷歌上市也沒有幾年，更加沒有抖音TikTok或者ChatGPT。猶記得，當時來到矽谷這世界科技重鎮，打開求職網站從上滑下——Oh no，太驚喜了，居然沒有一份專業對口的工作！

頂著北京清華大學本科和新加坡南洋理工大學研究所學歷，在矽谷職場可說是遭受過一萬次的暴擊。本想要沒辦法也可以到星巴克衝咖啡或麥當勞賣漢堡時，一家不知名的小公司打來讓我去面試業務協調員（business coordinator）的工作。該公司市場客戶面向美國，後勤製作方在中國，大概是需要一名懂中英文的員工協調。面試官給我一篇英文文章，要求現場口譯成中文，面試過程簡單，主要是工資也不高。印象深刻的是，對方問我覺得自己可以做什麼？我當時回答道：“我覺得我自己什麼都可以做。”就這樣先衝個臉，拿到了進入美國職場的第一塊敲門磚。

這份工作讓我跑了一些城市，從拉斯維加斯到芝加哥做活動策展。偶然的機會，我認識了三藩市《星島日報》的社長，眼前出現一絲曙光進入“專業對口”的中文書寫工作——新聞記者。面試記者工作對我來說就更輕鬆了，被考了一些中國議題和中文書寫後便錄取了。在矽谷做了一小段日子的記者，那段時間把三藩市——矽谷的主要城市跑透了，還認識了社區領袖政商人物等。這份工作最大的收穫不是工資，而是建立了一些人脈、社區組織和了解了美國公共領域單位。

在工作因接觸到政治任務，其中一名亞裔政治人物因選區需要，就把我直接提到了矽谷市政府裡當公務員，這是我獲得的第一塊“美國主流之磚”。在進入美國公共領域後，我在美的職場之路也算慢慢鋪起來了。在市政府工作時，需要閱讀厚厚的一疊英文會議文件內容、服務市民並協調各種民生問題，在一段時間內，英文水平因工作的逼迫得到了迅速的提升。

永保第一天的跳動

後來，我追隨的政治人物在大選獲勝，升官到州政府，我則選擇繼續留在矽谷。本想來上個學，給自己收穫一張美國文憑；沒料到的是，我收到了蘋果公司打來的招聘電話。在好幾輪面試之後，我居然如夢如幻地進入了全球市值數一數二的科技大廠——蘋果公司！這真是讓我非常驚喜。職業搬磚工作生涯，彷彿搬到最值錢的一塊磚啊！這消息讓人很不可置信，心情非常雀躍。

某一天，在馬來西亞加影小鎮的母親到銀行詢問投資理財產品時，銀行職員建議或許可以買一些較穩健的股票，如：蘋果公司的股票。母親告訴對方：“我女兒在蘋果上班，我問問她。” 銀行職員說：“安娣，這是做手機的蘋果公司，不是拿來吃的水果蘋果哦？”這事母親說給我聽時，真讓我頓時爆笑。這則故事也說明，進入蘋果公司是非常不可思議的事。

歷經紮紮實實在蘋果審核政策部門的5年工作，我審過世界各地很多的應用程式（也包括馬來西亞），也算在世界級科技公司裡大開眼界。兩年前，我加入字節跳動做產品上架工作，工作步伐和風格略有不同，充滿活力和生氣、公司秉持“永保第一天的跳動”（Always Day One）的企業理念，希望員工記得初心。看著自己一路走來，從專業不對口開始切入，一步一步地走到了主流，過程中雖有消耗也有收穫，最重要的是沒有放棄給自己走出一條路的決心。