(布城5日訊)內閣同意,吉隆坡國際機場入境處確有害群之馬,並決定改善入境措施,包括指定更高級官員才擁有否決遊客入境的權力,以及設立多語言服務櫃檯,協助解決溝通問題。
設多語櫃檯解決溝通問題
內閣同意設立的服務櫃檯,會委派諳華語、阿拉伯語、和淡米爾語等外語的官員,隨時為有需要的遊客提供服務。
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至於否決遊客入境的官員級別,則由目前的N29級,上調至N41級及以上的官員,才能行使這項權力。
確有公僕涉在機場索款
內政部長拿督斯里賽夫丁今日出席內閣會議後,在部門召開記者會時說,內閣並不否認,有集團涉及最近發生在隆機場的事件,當中不乏公務員。
他說,一般上,遊客入境時,移民局官員都會詢問一些常見問題,例如攜帶多少錢入境、入境後居住所等。
他指出,如果遊客無法給予滿意的答案,移民局官員有權拒絕讓有關遊客入境。
置警示牌提醒入境常見問題
他補充說,有些遊客可能會忽略這些問題,因此,當局將與大馬機場公司合作,在機場內置放相關警示牌,提醒入境遊客提前做好準備。
對於鬧得沸沸揚揚的“部長救人並指控移民局官員索賄”事件,賽夫丁強調,內政部將給予反貪汙委員會全面合作,協助調查這起事件。
他透露,本身今早也與反貪會主席丹斯里阿佔巴基說明這一點。
雖然如此,他強調,內閣在今日的會議中,對於擁有高度紀律和負責任的移民局官員也給予肯定,否則將無法每日處理這麼多遊客入境事務。
他指出,與其他國家相比,中國遊客在我國被拒絕入境的比例相對更低,而在今年1至6月,總共有59萬2490名中國遊客人次入境我國,有423人被拒絕入境,佔0.07%。
向被拒入境者供機票膳食
檢討委私人公司收費做法
內閣已要求交通部檢討,有家受航空公司委託的私人公司向被拒入境者收費,以為他們包辦回程機票和膳食的做法。
賽夫丁說,自2015年2月開始,一家由航空公司便委任了一間公司負責這項任務,而這項舉動往往會被混淆為移民局官員在索取賄賂。
他說,當一名遊客被拒絕入境時,有關方面就得為他們安排回程機票及飲食等相關事宜,而這一切,都是由一家名為Mono Circle的私人公司包辦。
他指出,內閣已要求交長檢討這是否是一項慣例,而這將交由交通部去決定。
開會才知曉相關服務
與此同時,賽夫丁說:“我們也不否認,可能真的有一小撮官員涉及貪汙行為,因此才需要展開調查,但是,我們也必須告訴民眾,公司為被拒入境的遊客提供服務,也的確存在。”
他聲稱,這間公司的存在與服務,他也是在今天開會時才第一次知曉。
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