在强化及培训官员思维改变和转型的同时,政府也有需要积极培养新一代官员的创新和领导能力,俾建立透明度和监督机制,才能够遏制腐败和不透明的行为。
首相安华在“机场事件”爆发之后,特地突击巡视吉隆坡国际机场。但他表示此举是为了维护移民局的廉正,因为大体上运作良好,只有一小撮人还活在“旧方式”中。因此为了避免公务员和国家形象被玷污,政府有必要对那些仍用“旧方式”办事的公务员,采取紧急和严厉的对付行动。
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这些官员以陈旧的思维方式和办事方式,除了会对国家造成许多负面影响,同时他们的内心也会对现代化的改革和创新抱有抵触情绪,使得他们在许多事件的处理上,会坚持以“旧方式”来办事,从而阻挠了国家的进步和发展。
首相安华认为移民局中的这一小撮人,活在旧方式和旧思维中,造成他们无法适应现代化的工作环境,影响了他们的工作效率和廉正。安华虽然没有点名批评,但他却也态度明确地表示,这种旧思维已经阻碍了国家的进步。因为他们对新技术和创新的抵制,使得政府无法及时采用现代化的解决方案,来提高效率和透明度。同时这些官员对改革的抵触情绪,更会使得政府的决策变得迟缓和保守。
旧思维方式最令人担心的,是它还会延出腐败和不透明的办事行为。由于这些官员习惯了以过时的方式办事,他们不愿意接受透明的监督制度,这使得他们的行为在很大方面无法被监控和审查,从而容易产生腐败和滥用职权的事件发生。
另一方面,旧思维的办事方式也容易造成严重的官僚主义问题。在过度强调和注重程序及规章制度,让他们往往忽视了执行上的效率和实际问题。这种官僚主义除了使得政府机构变得庞大臃肿,决策难以推进外,也会造成很多执行上的问题和错误,很容易在充满繁文缛节的调整过程中,被轻易地扫入地毯下。
为了应对这些问题,安华要求政府领导人必须亲自到基层了解问题,其主要用意显然是希望部长和官员可以有更多的沟通,以达到政府的政策和目的,能够更有效的传达下去,而不会发生“政令出了布城”的窘境。团结政府在很多方面都努力地进行改革,官员的配合便来得尤为重要。
在强化及培训官员思维改变和转型的同时,政府也有需要积极培养新一代官员的创新和领导能力,俾建立透明度和监督机制,才能够遏制腐败和不透明的行为。虽然这对于这个执政还不到一年的团结政府,要修正活在“旧方式”的众多官员的思维和办事方式,无疑是一项艰巨的任务。但无论如何,随着“机场丑闻”的揭发,“旧方式”已然成为国家改革进步的拦路障碍,再艰难也必须将其移走了。
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