詹雪梅.诈骗，真的很伤

被骗的人，失去的不只是一笔钱，也可能连带失去了对生活的盼望和对人的信任。有多少被骗了大钱的受骗者在不为人知的心理创伤中，日日以泪洗脸，咒骂骗子无良，气愤自己愚蠢而被忧郁症捆绑。

诈骗案多得令人麻木，尽管各方已尽可能透过各种管道宣导防诈骗，可是重复循环使用了N年的诈骗剧本依然有效。好比关税局人员或邮局人员称有可疑包裹待领，接着一通电话便在国家银行和警局间来回转接的包裹及洗黑钱诈骗，已兴盛数年不衰。

请醒醒，我国各部门间的联系，还没达到可在各部门间快速转接电话的水乳交融境界（不信，打个电话去任一部门看看，要找到相关人员得耗多长时间）。以目前所见，即使10年后也不可能有如此“先进”和高效的跨部门合作。如今我们最了不起的部门融合是城市转型中心（UTC），在UTC里能让我们在一天内把要去的部门都走个遍，已经很了不起了。

被骗的人会轻易相信神奇的“跨部门转接电话”，是高估的政府部门间的合作关系。当然也有可能以为政府应是一个整体，你中有我，我中有你，却不知各部门更多时候是你做你的，我做我的，井水不犯河水，你若来犯我必还击，虽都是“大我中人”，可还是得分清你我。近日的机场风波就是个最好的例子。

电讯诈骗是全球化灾难，和毒品一样无远弗届，都是打不死的小强。中国人口之多，通讯便利，免不了成为电讯诈骗受灾大国。根据中国人民最高法院在2021年中发布的消息，中国电讯诈骗案频发，在一些大城市里几乎有一半的刑事犯罪案是电讯诈骗，而在2020年全中国的电讯诈骗案造成的财产损失共高达353.7亿人民币（约228.1亿令吉）。虽然中国公安机关一直重点打击电讯诈骗，但根据公安部公布的资料电讯诈骗并未减少，2022年中国共破获电信诈骗案件46.4宗，同比上升了5%

我国的情况呢？国家金融罪案中心（NFCC）的数据显示，我国在2022年有逾2万5000宗电讯诈骗，损失金额达8亿5000万令吉。与中国一比，看似小巫见大巫，但其实不然。以人口比例而言，两年前中国平均每人被诈骗25.26人民币（约16.3令吉），一年前我国平均每人被骗近26令吉。电讯诈骗对我国的伤害大于中国，尽管我国的案件数量和损失金额总数远不如中国。