(巴黎12日訊)經濟合作暨發展組織(OECD)發表2023年就業展望報告,預測人工智能(AI)帶來的革命,將讓其38個成員國內逾四分之一的工作職務,未來可能輕易地被AI取代,讓相關工作的人員丟掉飯碗。
AI可透過自動化取代勞動力部門
AI工具可以生成論文、創建圖像,甚至通過執業醫師資格考試,因此AI的快速發展引發人們擔憂,AI可能透過自動化取代整個勞動力部門。
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這份就業展望報告中指出,雖然到目前為止幾乎沒有證據顯示AI出現對就業產生重大影響,但這可能是因為這場AI革命仍處於初步階段。
報告指出,自動化風險最高的工作平均佔OECD國家約27%的勞動力,其中以東歐國家匈牙利、斯洛伐克、捷克、波蘭、立陶宛、斯洛文尼亞等所面臨的風險最大。
所謂風險最高的工作指的是在100種技能與能力中,那些仰賴超過25種AI專家認為可以輕易“被自動化”的工作。
每5人就有3人
憂工作被AI取代
OECD去年調查發現,每5個工人裡,就有3人憂慮自己的工作,在未來10年會被AI取代。這項調查還是在ChatGPT等生成式AI技術炸裂般湧現之前所做的。
該調查是在7個OECD成員國裡,針對2000家從製造到金融業的公司裡多達5300名工人來進行。
OECD成員國包括澳洲、英國、加拿大、德國、日本、墨西哥、美國等先進國,也有墨西哥、愛沙尼亞和東歐等新興經濟體。
“AI採用率雖仍相對較低,但進展快速、成本下降及擁有AI技能的勞工增加,顯示OECD經濟體可能正處於AI革命的邊緣。雖然AI有許多潛在好處,但也有重大風險迫切需要解決。”
OECD表示,收集有關工作場所接受和使用AI的資料至關重要,包括會改變哪些工作、創造哪些就業機會或哪些工作會消失及技能需求如何改變。
儘管有人對AI的出現感到焦慮,但現在已經在工作中使用AI的受訪者中,有三分之二認為自動化降低了工作的危險性,也讓他們的工作變得沒那麼乏味。
AI是否利大於弊
取決政策行動
OECD秘書長科曼在記者會上表示:“AI最終會如何影響職場中的人們及AI是否利大於弊,將取決於我們採取的政策行動。政府必須協助勞工為這場變革做好準備,並協助他們從AI帶來的機會中受益。”
該組織並表示,最低工資與集體談判或許有助於緩解AI對薪資造成的壓力,而政府和監管機關應確保勞工權益不會遭到損害。
OECD就業、勞工和社會事務主任史卡佩塔表示,AI的使用大致上集中在仍在試驗這項新科技的大企業,許多企業似乎不願意汰換員工。
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