独家|撞路中轮胎汽车受损 PLUS拒赔 车主：谁该赔？

“当时漆黑一片，我只看到路中央有一个黑色物体。直到回家查看行车记录仪，才知道我撞上一个轮胎，而且是一个大轮胎，车头的保险杠都严重受损。”

他在事发后往警局报案，警方建议他尝试向南北大道公司索偿。于是，他拨打大道公司的热线，接线员建议他先掏钱维修，之后才提交收据，尝试向大道公司申请索偿。

叶先生指出，他把车子送到修车厂维修时，原本以为只是换保险杠，花费不多，没想到拆开保险杠后，里面的多个零件因严重损坏需要更换，整个维修需要约1万令吉，让他感到吃惊。

“我以为大道公司可以作出赔偿，所以没有用本身车险，而是先垫付维修，结果大道公司回函中说不是它们的责任，不能赔偿给我。”

南北大道：非公司疏忽引发意外

南北大道在志期7月10日的回函中指出，大道巡逻队会定时在大道进行巡逻、鉴定或移走任何可危害道路使用者的障碍物，但是，他们无法每一时刻安排人手进行巡逻。

南北大道强调，它们没有义务支付高速大道使用者的任何索赔。不过，他们会根据事实和证据，详细研究每项索赔的申请，以鉴定是不是存在大道公司的疏忽因素。

针对叶先生的个案，大道公司指出，调查发现，叶先生撞到的轮胎不在他们的控制范围，而且该障碍物酿成的意外发生，也不是因大道公司疏忽所致。

信函中还写道，如果物体从不明来源处掉落、被遗留或被抛出，大道公司是难以即时向道路使用者发出“有障碍物出现”的警示。因此，南北大道公司无法针对叶先生的索偿，作出赔偿。

付了过路费 不是大道责任？

针对上述的回复，叶先生表示不满，并表示他付了过路费，大道公司有责任确保使用者的安全，“如果我当时为了闪避轮胎而撞向分界堤，大道公司会不会要我赔偿？”

他也会咨询律师朋友的意见，以了解是否可以透过法律途径，为自己讨回一个公道。

吴健南律师：可民事诉讼大道公司

律师吴健南受询时说，叶先生可以通过民事法庭，起诉南北大道公司，以索取合理的赔偿。

他指出，根据侵权法，南北大道公司作为南北大道的管理者，有照顾责任（Duty of care)保障使用者的基本安全。

“如果违反照顾责任，导致客户财务受损或人身安全受到威胁，事主就可以向大道公司索取一般和损害的赔偿。

“一般相信法庭会考虑在路中央的轮胎有多长时间，大道公司有没有在合理时间内移走轮胎？否则就有疏忽的成分。

此外，吴健南指出，叶先生还可以通过合约法和消费者保护法令，为自己讨回一个公道，“当你进入高速大道，付费使用大道时，你就跟大道公司有了合约的关系，你是大道的使用者。”

他认为，南北大道公司发给叶先生的回函表现得不够专业，没有很仔细和明确告诉事主，他们已经尽力专业地避免事情的发生。

“应该要让事主知道，该轮胎何时掉落在大道上，巡逻队是什么巡逻时，没有看到轮胎的出现，及什么时候移走轮胎。”

曾成功替中学生索赔4万

他举例，自己曾经处理过类似的案例，并成功为当事人索取赔偿。

当时一名中学生走路上学途中，不慎掉入人行道的一个沟渠，导致这名学生被迫切掉一个肾脏。吴健南说，该人行道有30余个沟渠盖，可是大部分已经没了铁盖，他之后替当事人致函巴生市议会，市议会通过保险公司愿意作出赔偿，最后成功获赔4万余令吉。

他以上述成功个案指出，南北大道公司是可以向他们的保险公司索赔，以赔偿给叶先生。

他认为，叶先生可以先发律师信给南北大道公司，等大道公司回复才决定要不要起诉对方。