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(吉隆坡16日訊)從7月1日起,2022年消費者保護條例(修車廠信息披露)正式生效,政府對國內修車廠列出四大條規,包括出示修車技師的證書(若有)、清楚告知所用的零件性質、為零件做書面保固,以及維修服務是否有保固期。
這項原訂在2022年7月1日生效的條規,已經展延1年。貿易及生活費部長拿督斯里沙拉胡丁今日在文告中指出,要求業者在店裡顯眼處,展示修車技工的名單和其職業證書,是為了讓消費人可以憑資料,選擇有專業資格的修車廠與技工。
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須告知維修是否有保固
“政府也鼓勵修車廠業主為技工安排考取技職證書,或聘請有技職證書的技工。”
他說,條規也列明,修車廠須對車主說明所使用的零件屬性,是全新、二手或翻新版,讓車主清楚知道車子所採用的零件性質,並對零件提供書面保固。
“車廠也要向車主說明,維修服務是否有保固期,以及保固期的有效期。”
政府原訂要提呈“汽車保養與維修法案”,強制技工必須取得技術認證才可從事這門行業,否則可以受到對付。不過,內閣在2019年7月24日獲當時的國內貿易及消費人事務部通知,以“難以執法”為由,取消提呈這項法案。
執法人員將全國執法
因此,該部決定加強現有的2002年消費者保護條例(修車廠信息披露),和1999年消費人保護法令,並收集了業者意見,覆在2022年6月22日於憲報上頒佈,在同年7月1日生效。
不過,執法則延遲了1年,以讓業者做好準備。
沙拉胡丁說,隨著7月1日生效,執法人員將在全國開始執法工作,若發現有違規者,可以在1999年消費人保護法令下被對付。
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