進度慢 催付款 玩失蹤 2人網上找裝修被騙55萬

上述兩位受害者均已經到警局進行備案，並採取法律途徑維權。

郭素沁：接18裝修騙案求助

郭素沁直言，續去年她首次和受害者聯合召開有關裝修騙案的新聞發佈會後，目前她已接獲18宗裝修騙案的求助，由此可見此類欺騙案越發猖獗。

她也已經就接獲的案件致函並呈上報案紙等相關資料給相關單位，包括數字通訊部長法米、工程部長拿督斯里亞歷山大、大馬繪測局、總檢察長、商業罪案調查部、大馬建築工業發展局（CIDB）等多個部門要求關注此事。

郭素沁透露，她早在今年6月已經致函相關單位，但目前尚未見有采取任何的行動。

“我也有帶一些受害者到商業罪案調查部，部分裝修騙案件仍在調查當中，有其中一個案件也援引刑事法典第417條文（欺騙） 將被告帶上了法庭。”

疑承包商逍遙法外存紕漏

她說，這類騙案猖獗，相信當中是有漏洞，才能讓這些涉及詐騙的裝修承包商逍遙法外。

她也呼籲所有的消費者在尋找裝修承包商時，務必確保對方是有如大馬繪測局，以及大馬建築工業發展局認證的。

（視頻取自郭素沁臉書）

室內設計公會：保障權益
促僱傭註冊公司設計師

郭素沁今日也特別邀請馬來西亞室內設計師公會代表出席新聞發佈會，以向大家講解如何避免墜入裝修騙案。

馬來西亞室內設計師公會副會長努莎菲娜說，該公會的其中一個目標便是為了提高消費者意識，即大家務必僱傭註冊的室內設計師和公司，以確保自身的權益受到保護，因為這使得消費者可以在1967年建築師法令下得到保護。

“在1967年建築117法令33（E）條文，任何人個或公司在未獲執照和大馬繪測局批准下提供服務，將會遭指控假冒，一旦被判有罪將被罰款捉超過5萬，或監禁不超過2年，或者是兩者兼施。”

莊璲銘：盜圖宣傳取信消費者

該會前會長莊璲銘也說，這類在網絡平臺所謂的裝修公司或承包商網站所使用的照片，甚至是盜取該公會會員的作品，也有一些是國外的裝修照片。

他說，這些網站的包裝使得消費者信服，因此網站的管理者或運營方有一部分的責任去監督，避免騙案的發生。

簽字前須確認協議費用

“消費者也必須注意，所有的裝修工程合同是有一定規範的，切記不要在普通的一張字上簽字。”

“消費者要確保所有協議、項目範圍、工期、費用和責任都明確列明書面合同中。合同中也必須包含裝修拖延、變更和解決糾紛的條款，以保護自己的權益。”

該會也和郭素沁服務中心合作製作約3分鐘的視頻，以提醒民眾如何正確地尋找裝修公司，避免落入騙局。

另外，但凡在大馬繪測局和大馬室內設計師協會註冊的設計師，公眾就可在大馬繪測局或者是大馬室內設計師官網內尋獲該設計師的註冊號碼；如果要檢查有關承包商的合法性，就必須要向建築工業發展局（CIDB）官網查詢，就可尋相關訊息，包括工作範圍和專業知訊。

如何避免裝修詐騙貼士

1）調查承包商的背景

2）查閱承包商的背景和完成的工程

3）參考多份承包商的裝修估價

4）撰寫書面合約

5）注意付款方式（對於繳付鉅額預付款要特別小心，可考慮根據裝修工程的進度來付款）

6）溝通和了解裝修進度

7）檢查保險涵蓋的範圍

8）承包商公司的顧客推薦和評價

9）相信你的直覺（若是感覺有異/對方的承諾太好，要警惕，或考慮其他的選擇）

10）舉報欺詐