男子斥工作時間櫃檯無人 丹副大臣：AKSB職員碰巧上廁所
（哥打峇魯24日訊）男子申訴，吉蘭丹水供有限公司（AKSB）辦事處到了營運時間仍關，而且裡頭空無一人，讓他大感失望；吉蘭丹看守副州務大臣拿督莫哈末阿瑪對此解釋，職員當時已經上班，只是碰巧在上廁所。
男子“Hanif M Noor”在臉書發文，聲稱吉蘭丹水供有限公司巴西馬辦事處，到了營運時間，櫃檯依然空無一人，並對該公司的服務深表不滿。
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他指出，AKSB是從早上8時開始營運，但自己在早上9時13分抵達辦事處後，櫃檯依然關閉，而且完全不見人影。
斥沒人接電話回覆WhatsApp訊息
“怪不得電話沒有接，WhatsApp訊息不回覆，（因為）顯然沒有人在櫃檯工作。”
他透露，自己進入辦事處等待10分鐘後，一名職員走了出來，但卻不是櫃檯人員，無法幫他檢查資料，而櫃檯人員當天正在休假中。
男子對此大怒，痛批 AKSB的管理非常不負責任，竟任由服務櫃檯無人看管，甚至從不接聽民眾的電話。
“職員可以休假，然後任由櫃檯空著嗎，AKSB的服務真差勁。打去（AKSB）總部至少4次都沒人接聽，還好意思要求撥款80億令吉，8令吉都嫌多。”
不僅如此，網民也紛紛在帖文下留言，皆表達對於AKSB服務的不滿，抨擊職員們根本是在白拿薪水。
對此，吉蘭丹看守副州務大臣拿督莫哈末阿瑪解釋說，其實AKSB 的職員當時已在上班，只是碰巧在上廁所，並於早上9時30分回到了櫃檯。
“有消息稱AKSB櫃檯空無一人，我讀到後也很驚訝，向他們瞭解情況。
“實際上，職員只是剛好在顧客來時去了廁所，所以（櫃檯）空無一人，職員唯一的過失是沒在櫃檯上張貼告示（表明在廁所）。”
他在直播節目《Kelantan Maju 2028》上指出，該名顧客就因為這樣，隨意指責AKSB營運時間都沒人，電話沒接等，導致事件在網絡上流傳。
“如今的人們太快下定論，喜歡在還沒核實事情真相前，使用社交媒體散播消息，不管消息真實與否。”
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