马斯克如切腹自杀？ Twitter变X 专家原创者纷摇头

根据外媒报道，在这只具指标性的蓝鸟象征向全世界传播想法17年后，马斯克将推特重新命名为X，并公布品牌新商标，象征将专注于打造一个“万能应用程式”（everything app）。

一个风格化的白色X字样搭配黑色背景周一成了推特网站上的新商标，不过行动版应用程式仍能看见原始的蓝色小鸟图案。

新的商标引来用户正负两面反应，并让人对于如今该怎么称呼推特一事感到困惑，行销和品牌专家则说，重新更名恐让推特丢掉多年来累积的名称认同感。

推特前产品经理克劳福（Esther Crawford）指出，这项改变相当于“企业切腹自杀”。

她补充表示，这样的举动“通常是新管理阶层为了节省成本而做，因为他们缺乏对核心业务的了解或漠视客户体验”。

匹兹堡大学（University of Pittsburgh）行销学教授史瓦米那尚（Vanitha Swaminathan）警告说，这家企业确实存在遭受进一步损害的风险。

史瓦米那尚还说：“每当更名，客户通常不喜欢任何形式的变动。”

她说：“但在这个情况下，如果他们（推特）真的想要朝不同方向发展，或是想要甩掉一些负面公关，这是给自己一个全新开始的好方法。”

英国创意公司House337策略主管罗兹（Matt Rhodes）说：“仅少数品牌能像推特一样成为动词，或常常被全球新闻媒体提及。”

罗兹说：“任何让人能较难找到，或会想要在杂乱的手机荧幕上打开这个应用程式的事情，都有可能伤及使用行为。”

话题标签“#再见推特”（#GoodbyeTwitter）周一在这个平台上疯传，人们纷纷告别这只旧蓝鸟，部份网友则批评新商标。（中央社）