大众银行：最新诈骗手法 勿信社媒低息贷款
（吉隆坡25日讯）大众银行提醒民众提防近期其中一项最新的诈骗手法，即非法集团会通过社交媒体平台以低利率提供贷款方式进行诈骗。
大众银行董事经理兼首席执行员丹斯里郑亚历表示，该银行正在与当局密切合作，解决诈骗问题，并且会随时知会客户，让他们了解各种诈骗和欺诈的作案手法。
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客户可以在大众银行官网的网络安全（onlinesecurity）栏目，了解各种诈骗手法信息。
不会要求提供银行信息
大众银行声明，银行不会要求顾客提供任何敏感的银行信息，也不向个人户头支付预付费用及提供贷款批准保证。
大众银行建议，客户不要通过社交媒体平台回复贷款广告，反之，应先向合法金融机构验证他们所看到的内容。
执行打击金融诈骗5举措
大众银行坚定执行国行的打击金融诈骗五项重点举措，即设立交易冷静期、从短信一次性密码（OTP）迁移到更安全的PB SecureSign身分验证方法、单一指定授权设备、删除短信和电子邮件通信中的超链接，以及为客户提供24小时的个案管理数位支援热线。
“大众银行致力走在安全实践的最前线，并将继续投资银行安全系统，为客户提供强大银行安全，同时让客户了解情况。”
大众银行提醒，顾客要保持警惕，在尝试登入线上银行网站前，要先确保个人登入短语（PLP）是正确的，同时确保所有使用的统一资源定位器（URL）是带有挂锁的网址或绿色网址，这是要帮助客户核实使用的正确的网站，因为这是钓鱼网站无法获得的信息。
除了这两项安全措施，当出现高风险及可疑交易，银行会发出“PBe挑战问题”提示，强烈建议客户不要向任何一方透露其答案。
大众银行一直积极跟进诈骗手段的发展，并会定期通过电邮群发、社交媒体、灯箱安全警报、互联网银行、流动银行平台等各种数位接触点，进行安全意识宣导，也会举办相关线上研讨会。
倘若客户发现其银行户头有任何异常情况或疑似欺诈活动，可以联系24小时的个案管理数位支援热线 03-2177 3555 ，或每天早上8时至晚上8时拨打国家诈骗响应中心997热线。
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