大眾銀行：最新詐騙手法 勿信社媒低息貸款
（吉隆坡25日訊）大眾銀行提醒民眾提防近期其中一項最新的詐騙手法，即非法集團會通過社交媒體平臺以低利率提供貸款方式進行詐騙。
大眾銀行董事經理兼首席執行員丹斯里鄭亞歷表示，該銀行正在與當局密切合作，解決詐騙問題，並且會隨時知會客戶，讓他們瞭解各種詐騙和欺詐的作案手法。
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客戶可以在大眾銀行官網的網絡安全（onlinesecurity）欄目，瞭解各種詐騙手法信息。
不會要求提供銀行信息
大眾銀行聲明，銀行不會要求顧客提供任何敏感的銀行信息，也不向個人戶頭支付預付費用及提供貸款批准保證。
大眾銀行建議，客戶不要通過社交媒體平臺回覆貸款廣告，反之，應先向合法金融機構驗證他們所看到的內容。
執行打擊金融詐騙5舉措
大眾銀行堅定執行國行的打擊金融詐騙五項重點舉措，即設立交易冷靜期、從短信一次性密碼（OTP）遷移到更安全的PB SecureSign身分驗證方法、單一指定授權設備、刪除短信和電子郵件通信中的超鏈接，以及為客戶提供24小時的個案管理數位支援熱線。
“大眾銀行致力走在安全實踐的最前線，並將繼續投資銀行安全系統，為客戶提供強大銀行安全，同時讓客戶瞭解情況。”
大眾銀行提醒，顧客要保持警惕，在嘗試登入線上銀行網站前，要先確保個人登入短語（PLP）是正確的，同時確保所有使用的統一資源定位器（URL）是帶有掛鎖的網址或綠色網址，這是要幫助客戶核實使用的正確的網站，因為這是釣魚網站無法獲得的信息。
除了這兩項安全措施，當出現高風險及可疑交易，銀行會發出“PBe挑戰問題”提示，強烈建議客戶不要向任何一方透露其答案。
大眾銀行一直積極跟進詐騙手段的發展，並會定期通過電郵群發、社交媒體、燈箱安全警報、互聯網銀行、流動銀行平臺等各種數位接觸點，進行安全意識宣導，也會舉辦相關線上研討會。
倘若客戶發現其銀行戶頭有任何異常情況或疑似欺詐活動，可以聯繫24小時的個案管理數位支援熱線 03-2177 3555 ，或每天早上8時至晚上8時撥打國家詐騙響應中心997熱線。
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