(八打靈再也28日訊)41層公寓排汙水管直通到底,一朝發生水管破裂事件,底層住戶首當其衝,糞水傾瀉漫入浴室,臭氣直衝腦門,令一家人大呼受不了!
入住不到一年半的公寓單位,牆壁和地磚竟滲水並飄出惡臭,住戶申訴與公寓管理層求助近一個月才鑿牆檢查,結果發現排汙水管破了大洞,汙水四溢。
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事主徐女士(39歲,行政人員)告訴《星洲日報》,她於去年3月初舉家遷入位於甲洞一棟公寓9樓單位,未料本月4日發現廚房靠浴室一側的牆壁滲水,她便關閉該間浴室的供水,結果發現一整天沒人使用的浴室地板上仍有水漬。
全家只用一浴室
徐女士表示,該間浴室隨後飄出異味,家人都不願意再使用,只能輪流使用另一間浴室,雙衛公寓頓時變成單衛公寓。
“在向公寓管理層反映此事後,6日早上一大班人上門檢查我家浴室,並在翌日電郵通知,指浴室滲水問題只是外部水管漏水問題,讓我自行處理。”
徐女士對管理層的處理方式感到不滿,她認為即使外部水管漏水,不至於連廚房牆壁也滲水;於是堅持向公寓管理層反映問題,並按照一名經理要求,打開該間浴室的水供觀察3天的滲水情況,拍下照片存證並電郵給管理層。
不過,她申訴管理層沒有及時回應,而是堅持通過電郵聯繫,導致雙方溝通不良,家中浴室異味四溢和無法使用的情況也持續。本月26日,管理層派出水喉匠上門檢查,並鑿開浴室牆壁。
“工人在牆上挖開一個小洞,惡臭瞬間飄出,還有髒水流出來……埋在牆裡的排汙水管,竟破了一個大洞。”
她形容糞便、尿液、洗滌廢水等都流經排汙水管的破洞,進入她家的浴室,聚積在密閉牆內;徐女士說,整棟41層樓的公寓,7層是停車場,第8層是公寓設施樓層,而她所在的9樓單位屬於公寓第一層住戶。
徐女士家的浴室異味終於找到根源後,維修工程訂於翌日(27日),待汙水排盡才能進行,但工人早上來到後發現,水管內仍有糞水流出,令他們無法開工。
“當時已經早上11時,公寓許多住戶都出門了,但管理層卻決定要把維修工程改期,我聽說後感到無法接受,因為水管破洞情況嚴重,如果不盡快修好,我們該如何是好?甚至水喉匠也認為水管破洞的問題應該儘快處理。”
爬32層 挨家挨戶求勿用水
在她據理力爭下,公寓管理層在當天中午12時許發出通告,要求整棟公寓E座用戶停止用水,以便徐女士的單位維修工程能順利進行,而徐女士也在公寓居民交流群組發出訊息求助其他用戶給予合作。
“由於仍有髒水從破洞流出來,我便在兩名公寓保安人員協助下,分頭到我家正上方共32層的單位,挨家挨戶請求他們暫時不要用水。”
疑有人丟垃圾入排汙管
徐女士指出,維修工作於下午1時30分進行至3時,但期間因為不時仍有流水,導致使用電鑽的工人觸電2次,所幸沒有大礙。
“水管補好了,但是牆壁的洞還沒有修補,水流聲很大,半夜在睡房都能聽見,有時還會傳出巨響,疑似有人將垃圾丟入排汙管道。”
她說,同層樓不只她的住家發生類似情況,甚至在去年3月杪剛入住不到一個月時,樓上空置單位便發生過更嚴重的排汙管爆裂事件,導致汙水溢流到走廊。
“據我所知,當時許多單位都在進行裝修,有水泥被倒入排汙水管導致阻塞破裂,汙水流出,只是當時並沒有汙水流入我的住家。
“但是維修工程卻是在我的單位內進行,令到我家剛安裝的櫥櫃、傢俱都蒙上粉塵,到處髒亂不堪,沒想到如今又發生水管破裂的問題。”
徐女士擔憂日後還會有其他嚴重情況出現,她表示水管破洞補好後,浴室仍有異味殘留。
“牆壁破洞還沒有修補上,我暫時先觀察2周,擔心還有其他問題,而且這個修牆的工程還要耗費數日。
她感嘆若無人照顧維護,公寓水管的問題便可能影響更多的住戶,尤其是低樓層的住戶。
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