(香港1日訊)國泰航空於今年5月爆出歧視風波,事隔兩個多月,再有中國網民投訴有機艙服務員向聽不懂粵語的乘客使用粵語。
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國泰航空客服回應稱,目前尚未收到與之有關的反饋,正在確認。
網民“傑尼龜廚”昨日在微博發帖,稱自己在乘坐國泰香港飛往東京的航班時遭空乘人員不平等對待,“全程粵語說話,就算我表明我聽不懂粵語也堅持說粵語。臉上很明顯露出不耐煩的樣子。旁邊坐的香港人,那個笑容天差地別。噁心壞我了。”
該網民又指:“還有女乘務員用粵語問話,應該是問我喝什麼。我字正腔圓的說:可樂。女乘務員用粵語說說了幾句,我聽不懂,然後她拿起可樂說coke。”
該網民提到,國泰航空已私信他,要求他主動提供聯繫方式,才會給他處理。“我稀罕你個處理結果。愛處理不處理。上次有視頻有錄音的事兒才過去多長時間,反正我這次不是有備而來,沒錄音沒視頻。只有航班號座位號,我不覺得會得到什麼道歉處理。我只能說我以後就用錢投票。”(香港明報)
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