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(纽约8日综合电)《纽约时报》报道,在美东时间3日,有银行存户发现存在美国百年历史的富国银行(Wells Fargo)的存款消失不见了,随后,不少有同样经历的网友在社交平台上集体“声讨”,而富国银行在社交媒体上回应客户投诉时表示,资金缺失是由于“技术问题”造成的,导致一些客户的存款陷入困境。
这不是富国银行第一次被曝出发生客户存款不见的事件。在今年3月,有客户反映他们在富国银行的存款消失了。当时富国银行也解释,是技术问题,以致客户的存款“没有显示在他们的账户上” 。但时隔不到5个月,富国银行又再次发生客户账户问题而面临争议。
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对此,大量客户在社交平台X(前推特)上表达了对富国银行的不满。在富国银行账户的评论中,一名网友说,富国银行“放错”了他的2笔存款,天知道还有多少其他存款,他要从富国银行拿回支票、储蓄和退休金账户IRA,埋在后院更安全。
受此消息影响,富国银行在上周五收盘,股价下跌0.66%。
对于一些客户存款不见问题,富国银行在上周六的声明中表示:“少数客户无法看到其账户上最近的支票存款交易。” “所有账户均已解决,并显示准确的余额和交易。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。”
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