发布: 10:41am 08/08/2023

客戶存款消失富國銀行再陷醜聞

（紐約8日綜合電）《紐約時報》報道，在美東時間3日，有銀行存戶發現存在美國百年曆史的富國銀行（Wells Fargo）的存款消失不見了，隨後，不少有同樣經歷的網友在社交平臺上集體“聲討”，而富國銀行在社交媒體上回應客戶投訴時表示，資金缺失是由於“技術問題”造成的，導致一些客戶的存款陷入困境。

這不是富國銀行第一次被曝出發生客戶存款不見的事件。在今年3月，有客戶反映他們在富國銀行的存款消失了。當時富國銀行也解釋，是技術問題，以致客戶的存款“沒有顯示在他們的賬戶上” 。但時隔不到5個月，富國銀行又再次發生客戶賬戶問題而面臨爭議。

對此，大量客戶在社交平臺X（前推特）上表達了對富國銀行的不滿。在富國銀行賬戶的評論中，一名網友說，富國銀行“放錯”了他的2筆存款，天知道還有多少其他存款，他要從富國銀行拿回支票、儲蓄和退休金賬戶IRA，埋在後院更安全。

受此消息影響，富國銀行在上週五收盤，股價下跌0.66%。

對於一些客戶存款不見問題，富國銀行在上週六的聲明中表示：“少數客戶無法看到其賬戶上最近的支票存款交易。” “所有賬戶均已解決，並顯示準確的餘額和交易。對於給您帶來的任何不便，我們深表歉意。”

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