
(紐約8日綜合電)《紐約時報》報道,在美東時間3日,有銀行存戶發現存在美國百年曆史的富國銀行(Wells Fargo)的存款消失不見了,隨後,不少有同樣經歷的網友在社交平臺上集體“聲討”,而富國銀行在社交媒體上回應客戶投訴時表示,資金缺失是由於“技術問題”造成的,導致一些客戶的存款陷入困境。
這不是富國銀行第一次被曝出發生客戶存款不見的事件。在今年3月,有客戶反映他們在富國銀行的存款消失了。當時富國銀行也解釋,是技術問題,以致客戶的存款“沒有顯示在他們的賬戶上” 。但時隔不到5個月,富國銀行又再次發生客戶賬戶問題而面臨爭議。
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對此,大量客戶在社交平臺X(前推特)上表達了對富國銀行的不滿。在富國銀行賬戶的評論中,一名網友說,富國銀行“放錯”了他的2筆存款,天知道還有多少其他存款,他要從富國銀行拿回支票、儲蓄和退休金賬戶IRA,埋在後院更安全。
受此消息影響,富國銀行在上週五收盤,股價下跌0.66%。
對於一些客戶存款不見問題,富國銀行在上週六的聲明中表示:“少數客戶無法看到其賬戶上最近的支票存款交易。” “所有賬戶均已解決,並顯示準確的餘額和交易。對於給您帶來的任何不便,我們深表歉意。”



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