一鞋款含豬皮成份 大馬New Balance：下架及停銷

（吉隆坡11日訊）大馬New Balance宣佈，在確認旗下一款球鞋的一小部分含有豬皮成分後，已立即下架並停止銷售有關款式的球鞋。

大馬New Balance發文告指出，在收到很多關於型號U990TA4鞋款材質成分的詢問後，該公司對此進行了徹底調查。

文告稱，該公司徹查後發現，型號U990TA4鞋子中的一小部分，的確含有豬皮的成分。

大馬New Balance表示，他們對此立即在全馬下架並停止銷售有關款式的球鞋，並已通知合作伙伴和分銷商採取同樣措施，直到產品標籤完成更新。

“準確性和透明度對於我們團隊而言至關重要，我們在此真誠向所有收到不準確信息的客戶表達歉意。”

可兌換或全額退款

文告指出，該公司將對此次的溝通失誤承擔全部責任，並致力於為受影響的客戶提供“滿意的解決方案”。

“所有從大馬New Balance、Crossover和ATMOS KL購買了型號U990TA4鞋子的客戶，無論實體店還是網站，都可以到全馬的分店（工廠直銷店除外）進行產品兌換或全額退款。

“這項措施將從即日起生效，有效期長達3個月，我們分店的店員將協助完成此過程。”

大馬New Balance對於這一疏忽表達最真摯的歉意，並將繼續努力以重新贏得客戶的信任。