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亚洲国家经常给人认真工作的印象,但是一份全球性的调查报告结果却显示,亚洲国家的员工上班都在装忙,花在表演性工作(performative work)的时间最多,其中前三名分别是印度、日本与新加坡,都只是“看起来很忙”而不是做真正有成效的工作。
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美国消费者新闻与商业频道(CNBC)报道,Salesforce旗下的Slack与云端问卷调查平台Qualtrics,进行一项全球性的调查得出一项结论,发现来自印度(43%)、日本(37%)和新加坡(36%)的员工,把时间花在“表演性工作”的比例,高于全球平均(32%),依序是法国(31%)、英国(30%)、澳洲(29%)、德国(29%)、美国(28%)、韩国(28%)
Slack亚太区技术专员莱尼表示,所谓的“表演性工作”,包括花大量时间在会议上,展示团队成果,而不是做出决策或解决问题。
莱尼指出,员工装忙获得关注的心态,可能是受到领导者衡量生产力的方式所影响,领导者最有可能根据“可见的活动”来判断生产力而不是专注于实现成果,例如维持上线的时间,或发送电子邮件的数量。
报告结果显示,员工可能会为了感到压力,延长工作时间、尽可能立即回复电子邮件,或参加每一场会议,63%受访者认为,他们努力保持上线状态,即使实际上并没有在工作,有44%的新加坡受访者表示,他们的工作效率受到把时间花在会议与电邮所影响。
这份调查报告以印度、日本、新加坡、韩国、美国、澳洲、法国、德国与英国共9个国家、超过1.8万员工(包含主管)为样本,取得数据。(互联网照片)
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