視頻|用雙面膠貼​Dior鞋底 商家：印跡除不掉 賠了RM4900

（八打靈再也15日訊）“原價4900令吉的迪奧（Dior）名牌高跟鞋，現在以3000令吉出售，因鞋底有雙面膠痕跡…”

最近，一名婚慶用品商家尤娜在社交媒體分享以低於市價1000令吉出售鞋底有雙面膠痕跡的迪奧高跟鞋而引起關注。

她說，為了確保在送聘禮時，新娘的鞋子能放在托盤禮盒不會掉，她在顧客的迪奧J’Adior系列鞋的鞋底和鞋跟上用了黑色雙面膠。她沒想到，鞋底上的雙面膠痕跡無法去除，以致顧客不滿而上網要求她賠償。

為了不要繼續糾纏下去，尤娜過後通過網上轉賬，按照鞋子4900令吉的價格，賠償給該顧客。她上傳與顧客的對話截圖時解釋：“我本嘗試不用雙面膠貼鞋子，但為免運送過程中會翻過來，才在鞋底貼上雙面膠。我很抱歉，沒有注意到鞋子會變成這樣。沒關係，即使你已經網傳了，我也會賠償。”

在作出賠償後，尤娜要求該顧客連同收據把這雙鞋子交給她。她說，沒想到顧客不滿鞋盒也受損，並指鞋子是在名牌店購買，拒絕交出收據，也不願把聘禮的托盤送回去，反而要尤娜自己上門來取。

尤娜較後接受網媒“mStar”訪問時說，她是基於對損壞負責任才作出賠償，“我覺得我有責任，所以我就馬上退款。”

不過，尤娜坦言自己犯了一個失誤，應該在顧客交出鞋子的收據後才匯款。

她希望這起事件可以儘快落幕，並斥責該顧客做法不文明；她說，因為是顧客先是把事情放到Instagram，她之後才放到TikTok。

她還說，該顧客之後指看錯鞋子價格，所以退還200令吉給她。該顧客在沒有給出收據的情況下，也把這雙34號鞋子給了尤娜，而尤娜決定以3000令吉把鞋子出售。

尤娜的帖文引起許多網民的注意，1天內視頻獲得280萬次觀看。許多網民都認為，尤娜應該等到該顧客交出收據後才作出賠償，因有者擔心該鞋子是山寨貨。