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![马桶就在床头旁 男子租Airbnb根本睡浴室](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2023/08/e9a9ace6a1b6e5b0b1e59ca8e5ba8ae5a4b4e69781-e794b7e5ad90e7a79fairbnbe6a0b9e69cace79da1e6b5b4e5aea4.jpg)
美国加州大学伯克莱分校教授霍兹准备前往英国伦敦度假,他提前在Airbnb网站预订住宿,当他抵达时才发现,自己预订的基本上就是放了一张床的浴室,床铺和马桶距离超近,只隔著一层薄薄的玻璃,淋浴间和洗手台就在床尾旁边。
纽约邮报报导,霍兹当初订房时就发现这间房源没有留下任何评论,感觉有些奇怪,但并没有放在心上,直到亲眼看见房间就是美化过的浴室时,才惊觉自己上当了。
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从他上传到社交平台的照片可见,床头与厕所马桶之间的距离非常近,只有一面薄玻璃隔开,淋浴间和洗手台就在床尾旁边。
霍兹感到相当震惊,向Airbnb提出投诉,然而客服人员总是回应“会进行调查”,却没有实际解决问题。
Airbnb发布声明说,客服团队与这名客人持续保持联系提供支持,“我们鼓励客人在预订之前查看所有照片、描述及评论”。
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