“究竟還要發生多少悲劇,才能引起有關單位重視?”
獨家報導:張秋豔
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“究竟還要發生多少悲劇,才能引起有關單位重視?”
23歲的蕭芷欣於2020年10月17日到蕉賴一家美容院進行手臂抽脂手術,在注射麻醉藥後抽搐和心跳停止,緊急送院不治,家屬經過近3年的漫長等待,涉及人士今年6月20日才被控誤殺罪名。
7月29日,29歲美少婦陳蔚杉讓無牌美容師在住家做臉部埋線,又被遊說注射玻尿酸豐胸,結果術後胸部腫脹發膿,送院後依然救不回性命。
要變美反毀容 投訴無門
她們只是非法醫美的黑暗世界,以及法律灰色地帶的兩名受害者,還有許多人接受非正規的醫美療程後,沒有變美反而毀容,不但經歷無數次的修復,也投訴無門討不回公道,也不敢公開遭遇,精神飽受折磨。
人們對於美的追求讓醫美行業蓬勃發展,微創醫美程序(微整形)的風險性較低且傷口不大,近幾年非常流行,追求容貌完美的人膽子越來越大,任由來歷不明的業者在臉上身上操刀弄針,暴露在高度風險的環境。
社交媒體缺乏管制讓微整形及整容廣告混淆公眾;美容師或個人聲稱是合格及獲認證的“醫美師”或“微整師”,在美容院或家裡“工作室”架起手術檯,為客人執行醫美項目如鐳射、注射肉毒桿菌及埋線等。
衛生環境不符合標準、沒有醫療知識、使用不具衛生部認證的產品和藥物,導致微整或整容變“危整”。
非法業者未受對付續營業
微整形或整容頻頻發生的醫療事故並沒有形成阻嚇,猖獗的非法業者也沒有收手。蕭芷欣的二哥蕭安明把住家附近非法進行醫美的業者資料提呈給衛生部,執法單位沒有任何行動,有關業者繼續營業。
他說,有些非法醫美業者還利用妹妹的事故作宣傳,“他們打廣告說,他們的東西比較好,麻醉藥經過什麼認證的,對我們來說是二次傷害。”
張家熙:沒衛生措施
酒店房做醫美 風險高
非法醫美或整形的活動有多猖獗?
馬來西亞醫學美容協會副秘書張家熙醫生形容一些非法醫美業者猶如舉辦“巡迴演唱會”,在各地酒店房間進行埋線等醫美療程,沒有做好衛生措施,讓消費者面對風險。
張家熙曾遇到一些案例是臉部被注射不明產品後不被吸收,殘留在臉上,以致出現硬塊、臉上長血絲或留下凹凸疤;有些美容師網購鐳射器材,未經訓練就替顧客操作而燒傷皮膚。
“病人來診所的時候,已經燒傷好幾輪,他們還以為鐳射就是這樣。”
陳造賢:持旅遊證來馬不具資格
外國醫生執刀難追究
國家消費人行動議會發現一些持有衛生部認證的資格認證和特權信(LCP)的合格醫生,為了擴展業務,與美容師合作開設美容中心,僱請外國醫生執行手術。
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國消會接獲的這類投訴中,大部分海外醫生來自中國,他們以旅遊或商務簽證來馬,不具備資格在我國動手術。
國消會全國投訴局主任陳造賢表示,當消費者上門投訴時,執刀醫生已回國,國消會很難為消費者追究責任,只能把相關案例提呈到政府部門,希望執法單位對付違法者。
須制定新法管制醫美亂象
他認為有必要制定新法令,管制醫美業發展的亂象。
“要從哪裡著手?警方、內貿部、衛生部或大馬通訊及多媒體委員會(MCMC)?到底哪個為主,哪個為輔?我沒有看到任何政府部門很積極地對這個課題進行討論,他們只是把問題放一邊,就造成現在的亂象。”
衛部未準任何組織培訓
醫美專家課程是騙局
組織或團體聲稱提供課程和頒發認證,讓個人或美容師成為醫美專家,衛生部醫藥作業組主任莫哈末依克巴醫生說:“這是一個騙局!”
他對專案小組透露,該部計劃修訂現有條規,以便更有效對付進行侵入式或醫療程序的非醫務人員。
他說,該部已與其他部門及內貿部及地方政府等接觸,也將持續與有關當局合作,尋找解決非法醫美的最佳策略。
持LCP醫生才可從事醫美
莫哈末依克巴強調,只有持有衛生部認證的資格認證和特權信(LCP)的註冊醫生,才能合法地執行醫美療程,衛生部從未認可任何機構或組織提供醫美程序培訓。
他以書面回答本報說,根據現有法律,美容師不允許執行任何侵入式手術,唯有獲衛生部頒發認證的註冊醫生可從事醫美。
不允美容師做鐳射
至於有美容師要求進行非侵入式療程如鐳射,莫哈末依克巴強調,鐳射屬於侵入式療程,有一定風險如燒傷及深層組織受損,美容師不被允許替顧客做鐳射!
就算是一名普通醫生要從事醫美,也不是那麼容易,莫哈末依克巴指出,註冊醫生需參加相關課程,接受LCP持有者指導完成實習後,需通過該部的評估,才能獲得LCP證認證。
由於醫美業發展迅速,有人認為醫美療程或無法及時頒佈,莫哈末依克巴說,LCP認可安全且有循證醫學支持的程序,若有療程被證明是安全且療效是有依據的,可向衛生部提議納入LCP。
他指出,衛生部的指南及LCP的醫美程序依據情況增加或刪減,該部也與各機構及部門,尤其是地方政府及醫療器械管理局(MDA)密切合作,確保監督及執法跟上該行業的發展步伐。
多數受害者羞於投報
莫哈末依克巴表示,衛生部確實接獲醫美程序出錯導致受傷、毀容甚至死亡的投訴,惟所收集的數據較少,並不能反映實際情況。
由於民眾不願讓別人知道自己為了變美而接受非法“療程”,所以大部分事主拒絕舉報或投訴,有者併發症求醫時拒絕透露在何處接受“療程”。
他提醒,若在非法中心接受手術後失敗,保險公司不會支付治療費用。
根據衛生部的網頁,目前有481名普通醫生獲得醫美LCP證書,醫美專科醫生有77人,全馬只有91名醫生持有可進行整形、美容及顱頜面手術的執照。
記者闖非法醫美中心
店內證書多 無衛部認證
《星期天頭條》專案小組記者獨闖非法進行醫美的美容中心,瞭解他們如何招徠客人,在怎樣的環境下替客人進行微整。
記者在線上詢問整形及微整形服務時,業者不諱言是在工作室或美容院提供服務,還聲稱使用“獨家”或已獲得“國際認證”的產品。
記者預約後登門諮詢時,觀察到實體店的招牌標識著美容中心,店內擺放許多證書,但沒有衛生部認證的資格認證和特權信(LCP)。
業者說,接受微整形當天就可回家休息,他們會給一些消炎藥及抗生素。其中一名提供微整形服務的外籍人士說,微整形就在店內的“手術室”進行,還強調不時參加培訓課程,向記者展示消炎及抗生素藥物,但藥物包裝並無衛生部貼紙。
記者也在社交媒體平臺發現不少“醫美專家培訓課程”。這些個人、組織或團體聲稱只要上完“課程”就可以成為合格的醫美師、微整師或微調師,可執行微整形及整容手術。
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