要求無糖飲料被老闆嗆 女子：無視顧客需求就是懶
（八打靈再也19日訊）“抱歉，我們的飲料都是事前準備好全部加了糖的，你要無糖的我們做不到！”
根據網媒“mStar”報道，一名女子最近在社交媒體上投訴一家餐飲業者，當她要求業者提供無糖飲料時卻遭到拒絕，讓她非常火大。
ADVERTISEMENT
她無奈的表示，業者稱店裡各種飲料是一桶一桶提前準備好，因此不會為了顧客的個別需求而另外沖泡。
“我知道有很多業者為了方便會使用這樣的手法做生意，但是難道顧客沒有選擇的權利嗎？另外沖泡無糖飲料有多難？應該是懶惰吧！”
“不是每個顧客都是無糖不歡，如果飲料都全部已經加糖，那我們無糖主義者就不可能消費啊！”
女子說，她有嘗試主動要求，然而還是被冷漠拒絕，最後更被業者回嗆：“我們這裡沒有個別滿足顧客需求的服務！”
“如果我去另外一家，就可以點無糖茶來喝，而這裡我只能喝白開水。”
她坦言，她光顧的餐廳食物很好吃，因此經常都會來這裡用餐，只是唯一的缺點是無法提供無糖飲料。
對此，她希望業者能夠替一些不能喝有糖飲料的顧客著想，在日後能夠為顧客提供更多選項。
“為了方便，業者可以張貼告示，讓顧客知道如果有個別要求可以自行到櫃檯點餐。”
“求求業者給我們有選擇的權利，可憐可憐我們這些不能喝甜飲料的顧客吧！”
儘管在視頻中不停的抱怨，惟她沒有透露餐廳的名字和地點。
網民痛批不懂業者辛苦
上述貼文上傳社交媒體後，引起網民的爭議，紛紛留言表示女子不瞭解餐飲業者的辛苦。
網民表示，每個顧客有不同的需求，如果都一一滿足，會導致服務變慢，到時顧客又會投訴等太久。
“只有經歷過的人才懂這些心酸，光靠一張嘴就表達不滿，下回最好的方法就是自備茶水。”
不僅如此，網民也表示，餐飲業者不只是顧著飲料而已，還得點單、清理碗碟、招待顧客等。
“這些活都忙到不可開交了，還得一個一個滿足顧客需求，為何不替業者想想呢？”
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
