(布城21日讯)至少行走20万哩数的二手车汽车里数表遭篡改成9万7007公里,公务员入禀消费人仲裁庭起诉二手车经销商,成功获赔6940.33令吉。
20万公里变9万7007公里
据网媒“The Vibes”报道,49岁曾隶属于马六甲国内贸易和消费者事务部的公务员,在购买汽车后发现里数表读数不准确后,把二手车经销商告上消费人仲裁庭,要求对他三个月前购买的二手本田雅阁寻求赔偿,这辆二手车的实际里数比购买时显示的里数多了逾1倍。
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该公务员在今年5月5日,将2008年的丰田佳美2.4L,以2万3000令吉抵换了一辆价格3万4600令吉、车龄10年及里数为9万7007公里的本田雅阁2.0 VTi-L。
5天后,他把车送往芙蓉的本田授权维修中心进行全面检查,并支付了3880令吉66仙的零件更换和维修费用。
不过,他震惊地从客户数据库中发现,这辆车的前车主最后一次把车子送去保养时的行驶哩数是20万2671公里。
索赔人随后联系了前车主,并得到确认,该辆丰田雅阁卖给二手车商时,行驶里数已超过20万公里。
二手车商代表否认指控
但位于万津的二手车商代表对调动里数表一无所知,否认不当行为的指控。
“我们按照‘原样’出售汽车。”
该车商经理在该公司辩护中辩称,“客户在购买当前状况下的二手车时,应意识到存在已知或未知的损坏,或缺陷的相关风险。”
索赔人要求50%服务费减免,轿车价格减少5000令吉,也要求2万令吉的赔偿,以代替可能出现的保修失效,因为保修要求中规定,保修只适用于里数表低于18万公里的车辆。
仲裁庭主席哈丽扎艾妮裁决赔6940.33令吉,并谕令二手车商必须确保为申请人提供12个月的保修服务。
根据1999年《消费者保护法》第117(1)条的规定,汽车经销商有14天执行仲裁庭的裁决。
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