據中國《湖北經視》報道,8月21日,來自湖北黃石的趙姓女市民上網吐槽,今年的“618”活動期間,她在天貓寶潔官方旗艦店內花了76.72元(人民幣,下同‧約50令吉)購買了兩瓶680克的海飛絲洗髮水。
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她表示,8月19日,孩子游泳回家洗澡,她將一瓶未開封的海飛絲給孩子使用,不料孩子在浴室大聲尖叫,原來孩子在這瓶中擠出了大量棕色蟲卵。
趙女稱,她將同時購買的另一瓶海飛絲也拿出來檢查,同樣擠出一樣的棕色蟲卵,“特別濃稠,擠一泵大概五六十隻,看著像蟑螂卵,放大看有頭有腳,太嚇人了頭皮發麻,我現在擠洗髮水都有陰影了。孩子嚇得哭了,飯都吃不下。”
事發時,趙女讓老公拍攝了影片照片,第一時間反饋給淘寶寶潔官方旗艦店,工作人員表示,可以記錄,等待反饋,但是2天過去了,解決結果並沒有進展。
她查看了兩瓶洗髮水的生產日期分別為今年3月和5月,到期時間為2026年3月和5月,她懷疑擠出蟲卵並非偶發事件。“批次都不同,肯定還有消費者遇到,太恐怖了!”
21日,寶潔公司洗護髮熱線工作人員回覆,已收到投訴,工作人員正在進行核實,需要1到3個工作日,會盡快回電反饋。(圖/翻攝自上觀新聞)
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