(尼斯23日綜合電)法國南部緊鄰地中海的豪華度假勝地聖託倍近日爆出只接大客戶、索取高額小費的情況,當地餐廳的慣常作法是,稱一桌最低消費5000元(歐元,下同,約2.5萬令吉),讓遊客知難而退,還有消費者在給了500元的小費後被憤怒的服務生追到停車場。
中時電子報報道,法國《尼斯早報》報道,南法豪華度假漁村聖託倍的部分餐廳會在顧客訂位時先查看顧客過去的消費紀錄,如果過去的用餐金額不夠大,餐廳便拒絕讓顧客訂位。
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一名餐廳接待人員透露:“簡單來說,你是大客戶還是小魚?”另一名當地消費者表示:“如果你屬於後者,你會被告知9月初之後才有位。”
一名消費者說,當地餐廳在訂位時愈來愈常見的回應方式是:“有喔,但我們一桌低消5000歐元,可以嗎?”也有消費者被告知每人低消1500歐元。
消費者也被要求高額小費,例如一名有錢的意大利顧客近日被憤怒的服務生追進停車場,因為他只給500歐元小費,相當於他當日消費的10%,而不是20%。
報道指出,在法國給小費並非必要,因為餐廳帳單中已包含服務費。
針對當地餐廳一連串大小眼、坑殺消費者的行徑,聖託倍市長西里表示,“極度震驚”,痛批這些“令人厭惡的行徑”正在“毀掉小鎮的形象”。
她表示,近期將與餐廳業者會面,提醒他們的責任,同時警告那些進行勒索、組織敲詐,以及可能在未經同意、完全無視隱私法律的情況下蒐集數據的餐廳,可能會被吊銷深夜營業許可。
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