Bleu Fish Swim School | 轉化妹妹溺斃陰影，開辦游泳學院教小朋友水中自救

“自救意味著若不小心掉下水，至少可以游到安全地方，或你看到有其他小孩子掉下水中，應該採取什麼方式救他們，而不是自己跳下去。

“我們不鼓勵小孩子跳下去救人，而是要去叫人，或拿長棍子，或丟下瓶子，讓他們有東西可以自救，我們會教這些自救步驟，之後才學習4種不同的游泳方式。”

從兼職教游泳到全職創業

鄭利發說，他在中小學階段根本沒有機會碰觸與水有關的活動，來到吉隆坡後在銀行界工作，期間參加不少課程自我提升，包括救生及商業課程，才開始接觸與水相關的活動，所幸家人得知後都支持。

2015年他參與檳城北海救生協會和各項活動，學會更多救生的知識，之後在巴生河流域一帶的高級公寓兼職教游泳。

他很少讓自己閒下來，星期一至五在銀行上班，週末兩天教游泳課約八九個小時，還會參與其他與救生或游泳相關的活動。

游泳這門興趣讓他有了很多想法，覺得能夠把游泳變成生意是不錯的主意。雖然他勇於承擔風險，但創業前，他得先確保全職教課能賺到三餐溫飽的收入，也有清楚的目標及決心，家人也不反對他創業，給他很大的支持。

“很多人想，教課如何能賺到錢？要努力，態度要很好，才會有越來越多人找我們學游泳。”

注重孩子意志力、突破自我的養成

游泳不只是嗜好和自救而已，還可以培訓一個人的意志力。鄭利發想得更遠，他的游泳學院教導孩子與游泳無關的事情，譬如金錢樹（money tree），讓孩子學習課外知識及思維能力。

鄭利發創業前已是馬拉松游泳選手，他坦言，雖然家人之前一直強調不可出海，但他在2018年還是到停泊島挑戰出海遊16公里，原以為只是單純的游泳，但他發現海遊讓他心裡有一股無法用言語形容的感受，自己的動力有所改變，思維變得更堅強。

“我們可以從自己身上看到這些，更何況是小孩子，他們不到12歲，有更多機會。跟目前的教育系統配合，我們非常相信這些可能性。

“我們把孩子帶出去，相信他們能成為企業家或是專業人士，因為我認為專業的企業家都要靠很強大的心理去做這些事。”

他指出，一般學校教育專注於學術，較少著重思維能力，尤其現代社會中，很少人會從年幼或中學時期培養孩子創業的想法。

他說，游泳學院所舉辦的生活營教導孩子與游泳無關的事情如金錢樹（money tree），就像“突破從這裡開始”的標語，他相信孩子有很多可能，想要向他們灌輸不一樣的思維，使孩子未來能做許多有別以往的事，這一切就從游泳學院開始。

“我們也是在無形中看到這點，這點非常有趣，也成為我們往這方面前進的推動力。”

他沒有給學員比賽的壓力，不要求學員獲獎，只求他們平安地完成比賽。缺乏經驗的孩子在游泳比賽中墊底，但他們沒有洩氣，反而很快重振起來，主動要求再參賽，這正是他想看見的精神。

他指出，大部分游泳學院都教導遊泳、救生及游泳比賽，但他的游泳學院會帶學員們遊海，並讓家長隨行，見證孩子如何突破自我。

疫情讓創業理念更清晰

2020年冠病疫情暴發使許多行業停擺，游泳學院只能經營一個月半的生意，隔年也只經營了4至5個月，所幸投資者理解，家長也支持，鼓勵他們撐下去，為了熬下去，他們也拿出儲蓄。

在銀行界有逾10年工作經驗的鄭利發毫不諱言地說，那時想起銀行工作相當不錯，當下很想重返銀行界。

不過疫情期間接聽一通陌生電話，改變了他的想法。

他笑說那是一通詐騙電話，他同意接受約3個小時的諮詢，支付了3000令吉給對方，但他認為這是值得的。

“他問我一個問題，如果今天客戶出去，他會如何用一個字形容你們的學校。這句話卡在我的腦海裡，因為我沒有想過這個問題，我只是想到如何教課、如何有更多學生來，都是比較硬體的東西。”

他創立Bleu Fish Swim School後，一直沒有明確的標語，這通來電讓他想到了“突破從這裡開始”這個標語，並從中著手重整業務，回到最基本的創業概念，不斷告訴自己不能放棄。

疫情的洗禮讓他意識到公司必須有很強的現金流，除了準備至少一年的儲備金，也要謹慎管理財務，日後無論遇上任何情況才有辦法挺過障礙。

他也開始投資機械，以替代人力清理泳池及地板，日後甚至要採用人工智能掃描，直接記錄在檔案，減少失誤。

鄭利發認為，孩子的思維在行管令後變得較弱，學習態度也有別，不能像以前一樣嚴厲教導，教師們只能調整指導模式。

他形容疫情後彷彿有兩個老闆，一個是父母，另一個是孩子，若孩子告訴家長不想學了，家長便會順從孩子的意願。所以對於業者而言挑戰的高度也增加了。

讓家長見證孩子的自我突破

游泳學院的聯合創辦人廖紫茵是鄭利發的昔日學生，主要負責與家長溝通及接洽。

她經常向家長強調，會在泳池內游泳，不意味著會在海上游泳，重申救生的重要，學會游泳是拯救生命。

“很多家長說海很危險，都不敢自己帶孩子去，你們敢？還一次過帶這麼多人？

“我說，我們有救護車及人員，但我們一年只辦一兩次而已。”

她想讓隨行的家長見證孩子自我突破，從害怕又鹹又髒的海水，到願意嘗試與朋友跳進海里，克服海浪，按照規劃的方向完成海遊。

“我想讓家長看到，孩子是可以遊的，他們能突破自己，家長看到時會很欣慰。”

她指很多家長的要求在疫情後變高了，要孩子學得很快，而現在的孩子又很脆弱。

“我們需要不斷向家長解釋，孩子在行管期間太受保護，如今需要更多時間教導他們溝通及建立關係。”

相信越努力越幸運

鄭利發最初是開設室外游泳學院，自行搭建泳池及帳篷，也沒有廁所，並表示當時是看天氣吃飯，後來才開設室內游泳學院。

他計劃5年內再開4間學校，預期一年的銷售額達上千萬令吉。

自嘲老土的他笑言，對創業者而言，努力非常重要，成功並沒有捷徑。

“你在努力的階段會越來越幸運、越來越有智慧及越來越會巧幹，努力是創業需要具備的第一條件。”

給年輕創業者的建議

鄭利發：

要認清目標和堅持。設定目標時需要計劃很多事情，要認定不管遇到什麼事都要堅持下去，肯定會有解決方法。除了堅持，對生意也要有高度熱忱，才能繼續往前走。

創業年齡：31歲

創業成本：3萬令吉

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