惠利轟頭等降經濟艙不能退費　航空公司改口認錯道歉

（首爾2日訊）演出韓劇《請回答1988》而受矚目的女星惠利，日前於IG發文控訴航空公司將她預定的2個頭等艙位置，無緣由的降至經濟艙，要求退款卻被打槍。事件曝光後，粉絲紛紛為惠利叫屈，達美航空終於出面認錯，稱已進行差額退款處理。

惠利於8月31日在IG限動發文：“我在1個半月前預約，連位置都先指定了，竟然說沒有頭等艙，反而被降等成經濟艙，也不能退錢。航空公司說如果不滿意位置，叫我們搭下一個班機，哈哈。甚至預約了2個位置，怎麼可能2個位置都被降等啊？！這是非常荒唐的經驗！”當時她沒有註明航空公司名字，但網民透過背景的機票照，推測是達美航空。

網斥種族歧視

事隔2天，達美航空出面認錯，並透露該航班為8月30日下午2時19分從美國洛杉磯飛往紐約的班次，“為了該班機的安全航行，飛機更換成小機型的過程中，部分購買頭等艙的旅客，不得已被安排在經濟艙。根據這種罕見的狀況，達美航空建議乘客搭乘下一個航班的頭等艙，或乘坐經機艙再退差額”。依照惠利的案例，他們表示：“乘客已坐上經濟艙，正在進行差額的退款處理，很抱歉帶給乘客困擾。”

根據達美航空官網所示，惠利搭乘的班機頭等艙和經濟艙的價差，單程從53萬韓圜（約1900令吉）到224萬韓圜（約8500令吉）不等，2張票差額翻倍為106萬韓圜（約3790令吉）到448萬韓圜（約1.7萬令吉）。對於達美航空的回應，網民則認為：“因為是名人才這麼快處理”、“如果是一般人別想拿回差額”、“因為事情鬧大才退錢的吧”、“對亞洲人種族歧視”。