(八打灵再也2日讯)旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信呼吁旅游业者,包括酒店住宿经营者向大马发展银行(BPMB)申请所需的低息贷款,充作各种旅游发展项目翻新装修、设备提升的启动资金或财务周转。
提高旅业市场竞争力
他发文告说,此举可保证酒店或民宿的整体环境体验,继而提高市场竞争力,获得更多旅客们的好评和青睐。
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他解释,大马发展银行提供的旅游基设融资方案(Skim Infrastruktur Pelancongan, SIP)可以提供低息贷款给业者。
“业者申请后,旅游部的负责官员也会关注和时刻跟进,协助业者顺利申请,贷款尽速获批,以强化旅游领域复苏过程中所获得的相应协助与资源。”
他指出,不论是星级酒店、民宿或平价商业酒店(Boutique Hotel),都必须在这波复苏中尽快重整旗鼓,尤其前段时间有不少酒店都被充作隔离酒店,也可以利用这笔贷款来进行较为彻底的翻新整修、清洁消毒等等。
“或许有些财务状况较为吃紧的小型酒店或民宿会担心另一波全球性传染疾病的再度来袭,而不敢冒险耗费巨资进行整顿,而以上的低息贷款方案相信可以缓解一定的财务压力,同时不必牺牲住宿环境的品质。”
促正面处理游客反馈
他鼓励众人都应该正面、积极地去看待这一波复苏,以及处理游客的反馈。
“我接获许多外国游客的投诉,指我国的酒店或民宿并不符合星级标准,如环境卫生差强人意、设备老旧失修、服务态度不佳等,略有‘货不对版’之嫌。”
他希望旅游领域相关业者谨慎看待现代旅客的需求,以及旅游趋势变化,以最佳状态迎接来自世界各地、尤其是亚洲和中国的旅客,为我国经济作出更大的贡献。
旅游基设融资方案(SIP)的详情可以浏览网站https://www.bpmb.com.my/tourism-2023,或拨打热线:03-8891 7492 / 7503 / 7469 / 7480,也可以电邮至 [email protected] 洽询。
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