(八打靈再也2日訊)旅遊、藝術及文化部長拿督斯里張慶信呼籲旅遊業者,包括酒店住宿經營者向大馬發展銀行(BPMB)申請所需的低息貸款,充作各種旅遊發展項目翻新裝修、設備提升的啟動資金或財務週轉。
提高旅業市場競爭力
他發文告說,此舉可保證酒店或民宿的整體環境體驗,繼而提高市場競爭力,獲得更多旅客們的好評和青睞。
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他解釋,大馬發展銀行提供的旅遊基設融資方案(Skim Infrastruktur Pelancongan, SIP)可以提供低息貸款給業者。
“業者申請後,旅遊部的負責官員也會關注和時刻跟進,協助業者順利申請,貸款儘速獲批,以強化旅遊領域復甦過程中所獲得的相應協助與資源。”
他指出,不論是星級酒店、民宿或平價商業酒店(Boutique Hotel),都必須在這波復甦中儘快重整旗鼓,尤其前段時間有不少酒店都被充作隔離酒店,也可以利用這筆貸款來進行較為徹底的翻新整修、清潔消毒等等。
“或許有些財務狀況較為吃緊的小型酒店或民宿會擔心另一波全球性傳染疾病的再度來襲,而不敢冒險耗費巨資進行整頓,而以上的低息貸款方案相信可以緩解一定的財務壓力,同時不必犧牲住宿環境的品質。”
促正面處理遊客反饋
他鼓勵眾人都應該正面、積極地去看待這一波復甦,以及處理遊客的反饋。
“我接獲許多外國遊客的投訴,指我國的酒店或民宿並不符合星級標準,如環境衛生差強人意、設備老舊失修、服務態度不佳等,略有‘貨不對版’之嫌。”
他希望旅遊領域相關業者謹慎看待現代旅客的需求,以及旅遊趨勢變化,以最佳狀態迎接來自世界各地、尤其是亞洲和中國的旅客,為我國經濟作出更大的貢獻。
旅遊基設融資方案(SIP)的詳情可以瀏覽網站https://www.bpmb.com.my/tourism-2023,或撥打熱線:03-8891 7492 / 7503 / 7469 / 7480,也可以電郵至 [email protected] 洽詢。
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