視頻 | “我遇上JPJ最流氓職員” 民眾投訴服務機故障反被罵
（吉隆坡3日訊）一名男子申訴，他日前針對陸路交通局（JPJ）的自動服務機（Kiosk）時常故障的問題前往該局作出投訴，卻遭到一名JPJ職員無禮責罵！
他當場拍攝官員的視頻發上網，批評對方沒有穿制服和大吼大叫的行為，堪稱JPJ裡“最流氓”的職員。
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男子沙敏在社媒X發帖時附上的視頻顯示，他在吉隆坡JPJ櫃檯前拍攝一名沒有穿制服、戴眼鏡的男職員，兩人更在鏡頭前互相指責，氣氛火爆。
他指出，他白天到的吉隆坡旺沙馬朱的JPJ櫃檯，為了就是針對自動服務機故障問題作出投訴和建議。
“偌大的吉隆坡JPJ自動服務機，竟然只有兩臺可用，其他都壞了，而且沒有一臺機器可以打印車卡。”
沙敏表示，當時想拿號碼到櫃檯處理，但櫃檯已經關閉。
“這件事我已經遇過4次了，仍舊沒有改善，這一次我決定要作出投訴，所以我就詢問JPJ官員投訴櫃檯在哪裡。”
接著，沙敏表示他到投訴室提出他的建議，並向一名接待他的女職員提及，他較早前到冼都城市轉型中心（UTC Sentul）欲打印車卡，該中心只有一臺打印機器卻已故障，而來到旺沙馬朱的JPJ也面對類似的問題。
他將這件事情說了三遍，此時旁邊一位先生便突然朝他大吼大叫起來，甚至猛拍桌子罵道，“你聽不懂人話嗎？你來月經嗎？”
沙敏指事發突然，他也來不及錄下這段話，但他氣憤難當，便拿起手機對準該名職員拍視頻，要對方把剛才說的話再說一遍，因此才有了兩人對罵的視頻。
他指出，協助他的女職員身穿制服且有禮貌，但對他呼呼喝喝的男職員卻沒有穿制服，反而是穿著一件印有UFC（終極格鬥冠軍賽）字眼的兜帽外套，令他直呼該名男職員是“JPJ最流氓職員”。
這則帖子昨天凌晨發佈後累積逾6萬次查看、261次轉發、326次點贊和30條留言。
沙敏也於昨晚再度發貼指他已經報警，同時向JPJ總部投報，以便相關部門採取行動。
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