不只一次听到朋友说,不看脸书,心情比较好;不刷脸书,压力就变少。
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以前,一天不刷脸书不知天下事而脸目可憎,不知何时开始,脸书变成一堆假账号煽风点火抹黑带风向的世界,接着假新闻满天飞让社会脱序混淆,如今更不用说了,社媒已公认是新型罪案的温床。估计今年国人被社媒老千骗走的钱会突破1亿2000万令吉,脸书连续3年成为最多罪案的社媒。
不一定是因为贪念才会坠入诈骗集团的圈套,诈骗分子天天都在构思新剧本,角色扮演也经过专业培训,还聘专家破解科技障碍,永远在道高一尺魔高一丈的演进当中。
陷入诈骗圈套的受害人,不只被骗走血汗钱和棺材本,生活陷入困境,对社会失去信任感,一些人还因此家庭破裂,毁了半个人生。
还有一些是“间接受害者”,他们的名字照片被盗用开假账号进行诈骗,结果无辜被当成老千面对千夫所指,他们向脸书投诉无数次还是徒然,无法为自己讨回清白,又帮不到受害人,精神饱受困扰。
追根究底很大原因是社媒缺乏管制,才会让不法分子猖獗作业。
社媒生态是“有钱能使鬼推磨”,只要付钱就可以打广告,内容不受过滤,出钱赞助内容的话,脸书还可大力推送给目标群;诈骗分子在网络上来去如风,出了事就消失无踪,要把他们揪出来面对法律的制栽,他们已经人间蒸发。
我国当年承诺不管制网际网络,是为了吸引外资,如今看来像是设下枷锁套在自己身上。
前首相敦马哈迪在1997年推动多媒体走廊(MSC)时,签署多媒体超级走廊保证书(Bill of Guarantees),承诺永不过滤网络内容,不干扰网络操作,以便制造亲商的投资环境,所以社媒无需准证,不像平面或电子媒体需要遵守媒体操守和条例。
当时谁也没有料到网络世界会发展到失控地步,社媒如今不只是自由发声的园地,也是犯罪分子的天堂。我国不过滤网络的承诺,让政府对社媒无约束力,即使发现社媒有假账号或传播恶意资讯,也只能要求脸书提供资讯与合作审查源头,或者封锁账号,有关当局没有权力进入脸书系统删除假资讯和账号。
如今讨论社媒是否应受到管制,面对的是进退维谷的窘境,因为给出去的自由要收回来并不容易。如果强制脸书等社媒需要申请准证才能在大马营运,Meta或许不会把大马这个小市场看在眼里而撤出大马,我国也会违反多媒体超级走廊保证书的承诺,并且会面对打压新闻自由、言论自由和侵犯人权的国际舆论压力。
其实像Meta这么一个科技巨擘,怎会不知道诈骗集团在玩些什么把戏,它在技术层面肯定可以做到管控,问题是有没有这个意愿和热忱。
脸书可以提升识别假账户的方法,例如同一组电话号码经常用来开设新户头,同一台电脑用来开设多个账户,不是专家也想到有可疑之处,应该深入审核。此外,要为脸书广告设下规则,更加不是难事。
脸书如此放纵,很难不联想到“利字摆中间”的利益关系了。脸书广告是Meta最大收入来源,2022就为Meta创造了113.6亿美元的收入。
要和砸钱的广告商对立一定有挣扎,那就尝试找平衡点吧,在道义和魔鬼之间维持它的利益。脸书不是没有行动,而是反应不够快速,而且审核投诉之严厉和允许投放广告之宽松是强烈的对比。很多时候就因为拖延行动,让更多人跌入深渊。
如果脸书再不积极行动,也等于为自己的终点设下期限,因为当不信任感攀升到极点,所有网民会这样想:尽信(脸)书,不如无(脸)书。
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